odinrg

OK! Gracias por las rapidas respuestas!! Pues si parece un problema de la plantilla, es comprada por lo tanto hablaré con el soporte, lo raro es que en la version 1.6 de prestashop, funciona todo correctamente, aunque no indican que sea compatible,menos el boton de log in, de hay que instala la version 1.5 que si que es compatible, pero da exactamente el mismo error, de todas formas gracias, y seguire investigando, al menos ya se donde está el problema! Saludos

EDITADO= parece que si pongo la plantilla por defecto si funciona correctamente, pero no entiendo por que, ya que el codigo del boton es exactamente el mismo: <button type="submit" name="SubmitLogin" id="SubmitLogin" class="button"><span><span>IDENTIFICATE</span></span></button> este es el codigo en las dos plantillas, puede que falle la llamada a "submitLogin" a ver si alguien puede orientarme un poco...

Hola, os expongo mi problema, tengo una tienda prestashop, donde está el acceso a los cliente, si me voy a la zona de cliente puedo crear una cuenta sin problema, y una vez creada accede a ella y se puede ver la informacion, pero si cierro esa sesion, ya no puedo entrar en la cuenta de nuevo, si voy a la seccion de la zona de cliente, donde aparece un boton crear cuenta, y otro de Log in, crear cuenta funciona, pero al darle al boton de log in no hace nada, se queda la pagina como si no hiciese ninguna opcion, pero se que el login funciona por que al crear cuenta accede , ya he intentado: borrar cache y cookies de navegador (no funciona ni en chrome ni firefox ni IE) borrar cache y cookies desde el back office de prestashop desactivar las URL amigables poner la direccion de la URL sin "www." desactivar el caché en back office comprobar que el boton sea type="submit" y no "buttom" sustituir el authetication.tpl por el origina de la plantilla reinstalar prestashop de 0, dos versiones diferentes (1.5 y 1.6) y en ninguna de estas formar consigo que funciona el boton de log in!! la pagina no responde, se queda como si nada a ver si podeis echarme una mano, puede ser problema de la plantilla? EDITADO= parece que si pongo la plantilla por defecto si funciona correctamente, pero no entiendo por que, ya que el codigo del boton es exactamente el mismo: <button type="submit" name="SubmitLogin" id="SubmitLogin" class="button"><span><span>IDENTIFICATE</span></span></button> este es el codigo en las dos plantillas, puede que falle la llamada a "submitLogin" a ver si alguien puede orientarme un poco... Saludos!

Vikaz , gracias por tu ayuda, pero o no te he entendido o no es la solución que busco. Si quisiese quitar el Iva a un grupo geografico seria sencillo, pero no es lo que busco . Busco que a un grupo de cliente determinado, que pueden vivir en cualquier lugar que tenga impuestos para los cliente normales, pero que no tenga impuestos para ellos. Por ejemplo, a ese grupo de clientes le desactivo la opcion de ver productos con IVA, y tengo exactamente el resultado que busco, me sale el precio de cada articulo sin IVA, osea la base imponible, y el el carrito tambien sale correctamente. Pero a la hora de pagar, aparece una suma de los impuestos, el 21% de IVA, y eso el lo que quiero que desaparezca!! el precio total a pagar sin IVA!! A ver si asi se me entiende mejor, y alguien me puede echar una mano. Saludos y gracias

Nadie sabe como hacerlo?.... Ya no se que hacer, me parece algo tan basico y que no tenga solución....

Buenos dias, he estado trasteando con la web, y he activado el debug, ya que me da un error al generar facturas PDF (he probado todas las soluciones de este foro y ninguna a funcionado) a si que he corregido todos los error del prestashop, hasta que ya sale la barra en blanco sin ningun error, el problema es que cuando he ido a desactivar el debug: LA BARRA BLANCA NO DESAPARECE! y deja un margen que no estaba ni en el back office ni en la web, y no hay forma de eliminarla, asi es como tengo los archivos: config.inc.php: /* Improve PHP configuration to prevent issues */ ini_set('display_errors', 'off'); define ('PS_DEBUG_SQL', FALSE); defines.inc.php: /* Debug only */ define('_PS_MODE_DEV_', false); if (_PS_MODE_DEV_) { @ini_set('display_errors', 'on'); define('_PS_DEBUG_SQL_', true); /* Compatibility warning */ define('_PS_DISPLAY_COMPATIBILITY_WARNING_', true); } else { @ini_set('display_errors', 'off'); define('_PS_DEBUG_SQL_', false); /* Compatibility warning */ define('_PS_DISPLAY_COMPATIBILITY_WARNING_', false); } Creo que esta todo correcto pero la barra no se va, ya he intentado forzar compilacion y varios ajustes mas, pero no le da la gana de desaparecer, a ver si me podeis echar una mano!! Grcias!

A ver si alguien nos puede echar una mano, pero me da que no vamos a tener suerte... Y alguien sabe como aplicar un aumento de precio? en vez de quitar el iva a los cliente que no lo tienen, intentaria sumar el 21% a los cliente que si lo pagan, seria un lio pero veo que el prestashop no tiene solucion para esto... Gracias!

Buenas! Gracias por tu respuesta, pero el resultado seguiria siendo , 79.92€ - 21%= 52,18 €, cuando el precio base seria 66.05, que es el resultado que espero. Lo que me parece raro es que no haya ni una respuesta concreta a este tema, ¿nadie ha tenido que quitar el IVA a su tienda?..

Igual con esto te da algo más de información: ¿Qué hacer cuando se queda la pantalla en blanco en Prestashop? http://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/

Hola! Estoy tratando de configurar una tienda en prestashop, querría crear un grupo de clientes que no pagarían el IVA, por ejemplo "empresa", y unos clientes "particulares", cuya unica diferencia sería que los de empresa no pagan el iVA. Llevo varios días buscando información al respecto y no encuentro nada, por eso me he decidido a escribir. La creacion de los grupos de clientes esta correcta, y tengo para que lo clientes empresa muestre precios y el carrito sin IVA el problema viene a la hora de pagar: Si aplico un descuento del 21% al grupo empresa, me hace el descuento con el IVA incluido. si aplico descuento: precio para cliento normal con iva incluido : 79.92€ - 21%= 52,18 €, cuando el precio base seria 66.05, que es el resultado que espero. A ver si alguien puede ayudarme. Gracias!