Bonjour est tu bien en thème d'origine ? ou en thème personnalisé?
j'ai des soucis aussi avec pay pal, avant il fonctionnait très bien mais maintenant plus du tout, il se retire même tout seul de mon BO.
J'ai contactez pay pal, ils disent que le soucis vient de prestashop, prestashop forcerait à mettre les thèmes à jour.
Si tu ne le fait pas, certains modules disparaissent, dont pay pal....
Moi je suis en thème personnaliser, donc prestashop ne veut pas me mettre les mises à jour.
Donc pay pal fini pour moi, en cause les fameuse mises à jour de prestashop...
Je ne sais pas si ton soucis est identique, mais contacte pay pal, eux , ils te le disent assez rapidement.