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ventesites

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  1. si c'était le cas je ne vois pas bien ce que ma question ferait ici...
  2. Bonjour J'ai sélectionné envoi des mails clients (SAV) au format HTML mais comment insérer un editeur style TinyMCE afin de pouvoir formater les mails (liens, gras etc.) merci Pat
  3. hi I am stuck trying to find the right query to select all registered customers who never placed an order... I use this query select c.id_customer, c.firstname, c.lastname, count(o.id_order) as ordercnt from ps_customer c left join ps_orders o on c.id_customer = o.id_customer group by o.id_customer but it doesn't return what i want Any help? Thanks Pat
  4. Pour ceux qui auraient le même problème: Pour que cette page "promotion" s'affiche avec la liste des promos : 1) sur la page prix du produit ne pas modifier le prix en haut, simplement cliquer sur "afficher une icone en solde" (facultatif) 2) un peu plus bas sur la page sélectionner "ajouter un prix spécifique" 3) configurer les options dont vous avez besoin en appliquant la réduction de votre choix sur 1 ou plusieurs achats + pourcentage ou discount ET surtout sélectionnez les dates de début ET de fin sinon, rien ne s'affiche sur la page "promotions" Enregistrer Et vous avez une page qui affiche tous vos prix en promo avec le prix d'origine barré+ le montant de la remise + le nouveau prix l'url est : votreboutique/promotions Enjoy !
  5. hi I have set up discounted prices, nothing shows up on the page prices-drop.tpl... Locally it's working fine as I am not using url rewrite with mystore.com/index.php?controller=prices-drop so the problem comes from rewriting. In my store the page rewrite name is "promotions" and I have no idea how to use the other url instead,... All my other urls rewrite works except this one Any idea how i can solve the problem ? Thanks Pat
  6. Bonjour J'ai plusieurs produits en solde, la bannière promo s'affiche bien mais la page "promotions" (prices-drop) est vide affichant "aucune promotion" Que dois-je faire pour que mes promos s'affichent sur cette page? merci Pat
  7. now it's working with your help, thanks so much to every one for your input
  8. I can't get the above requests to work so i tried using category SELECT C.email, C.lastname, C.firstname, P.id_product, PL.name FROM ps_customer C, ps_product_lang PL INNER JOIN ps_orders O on C.id_customer = O.id_customer INNER JOIN ps_order_detail OD on O.id_order = OD.id_order INNER JOIN ps_product P on OD.product_id = P.id_product WHERE P.available_for_order = 0 AND P.id_category_default = 2246 It gave me "#1054 - Unknown column 'C.id_customer' in 'on clause'... what am i doing wrong?
  9. Hello I am trying to get the list of customers who bought specific products no longer available I got this request from the forum SELECT C.email FROM ps_customer C INNER JOIN ps_orders O on C.id_customer = O.id_customer INNER JOIN ps_order_detail OD on O.id_order = OD.id_order WHERE OD.product_id IN (3,45,47,94,102) but it works only for available product ...(available_for_order=1) How can i modify the request to get the result for products no longer available, sold out? (available_for_order=0) Thanks Pat
  10. bien sur que si c'est lui qui a utilisé sa carte ! quelqu'un ouvre un compte à 18 heures, à 18 h 30 pose des questions par email et passe une commande à 19 heures ..... ensuite il reçoit un paquet qu'il n'a (soit disant) pas commandé dans lequel il y a une facture, un numero de telephone et le nom de la boite dans laquelle comme par hasard il a un compte client et là, rien ne le dérange, il ne pose aucune question. Il lui faut 3 mois pour se souvenir qu'entre 18h30 et 19 heures quelqu'un est entré chez lui, lui a piqué sa CB pour commander un truc à son nom? Allons.....
  11. Il faudrait un fichier des mauvais clients car à mon avis, ils tournent de boutiques en boutiques vu que c'est clair que c'est pas demain que je vais renvoyer quoi que ce soit à ceux là
  12. mon sujet est pour savoir si c'est arrivé à d'autres et comment ça s'est passé pour eux. Est-ce qu'ils ont trouvé une méthode pour limiter les fraudes....
  13. porter plainte sur la base de quoi? il dit que ce n'est pas lui qui a utilisé sa carte, comment est-ce que je peux prouver le contraire? Il y a une différence entre être certain que c'est lui car 1) il a créé un compte 2) il y a eu échange de mails 3) il a reçu le colis et prouver que sa carte était dans ses mains au moment du paiement.... sans parler du cout de ce genre de plainte France--> Suisse.... autant lui faire cadeau de la commande
  14. Dans les 2 cas c'est arrivé 3 ou 4 mois après achat et sans aucun dépôt de plainte. Paypal dit que c'est la banque du client qui décide et que eux ne peuvent rien exiger de plus même avec la preuve que le client a signé et reçu le paquet car en plus, à la livraison il n'y a pas enregistrement d'une pièce d'identité du signataire et on ne peut pas envoyer toutes les commandes en recommandé avec AR, ça couterait trop cher. Paypal reconnait que dans le cas d'une carte utilisée frauduleusement il ne faut pas si longtemps pour s'en rendre compte et que rien ne tient debout mais remboursent systématiquement le client. Ceci dit, les 2 fois c'est des clients en Suisse alors effectivement on va passer au recommandé avec signature obligatoire.
  15. La plupart des clients ne répondent même pas aux emails alors j'imagine leur demander de confirmer qu'ils veulent vraiment acheter un truc et que c'est bien eux qui achètent ! Et j'imagine surtout tout ceux qui ne prendront jamais la peine de répondre et qui ensuite viendront demander où en est leur commande....
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