Riapro un argomento che ho già affrontato, ma che non sono ancora riuscito a risolvere.
Ho cercato ovunque, ho scritto anche su prestashop forge.....ma nessuno è in grado di aiutarmi.
Il problema è il seguente:
Quando un cliente converte i suoi punti fedeltà in un voucher, il voucher che viene creato automaticamente dal modulo è tasse escluse.
Questo risulta essere un problema in quanto quando il cliente aggiunge il voucher creato al suo carrello prestashop ci aggiunge le tasse di conseguenza il cliente ha un buono sconto più alto del valore che dovrebbe rappresentare.
Per Esempio:
Il voucher creato dai punti fedeltà ha un valore di € 10,00
ma...
Quando il cliente lo aggiunge al carrello viene applicato il 21% di tasse al voucher che invece di essere del valore di -10,00 € avrà un valore pari a -12,10 €
Non c'è un modo per impostare di default che i voucher creati siano già comprensivi di tasse in modo tale che possano rispecchiare il valore esatto (e cioè in questo caso 10,00 € tasse incluse)?
Vi pregoooooo....sto impazzendo!!!