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ATUALIZANDO: ENCONTREI A SOLUÇÃO PARA TODOS OS PROBLEMAS QUE EU ESTAVA ENFRENTANDO... UFFFA... NO MOMENTO JÁ TENHO TUDO FUNCIONANDO PERFEITAMENTE, MAIS TARDE POSTO INFORMAÇÕES À RESPEITO, ESTOU INDO PARA UM REUNIÃO AGORA... ABRAÇO À TODOS!
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Vocês que tem mais experiência no source do Prestashop, só de olhar, alguém arrisca algum palpite do motivo desse erro? Obs: Ele ocorre ao clicar em módulos: Fatal error: Cannot redeclare smartyDieObject() (previously declared in /home/MEU-USUARIO/public_html/lojavirtual/config/smarty.config.inc.php:87) in /home/MEU-USUARIO/public_html/config/smarty.config.inc.php on line 90 [PrestaShop] Fatal error in module file :/home/MEU-USUARIO/public_html/config/smarty.config.inc.php: Cannot redeclare smartyDieObject() (previously declared in /home/MEU-USUARIO/public_html/lojavirtual/config/smarty.config.inc.php:87) e tbm ao clicar em um pedido (clicar para entrar no pedido), recebo esse: Fatal error: Cannot redeclare smartyDieObject() (previously declared in /home/MEU-USUARIO/public_html/lojavirtual/config/smarty.config.inc.php:87) in /home/MEU-USUARIO/public_html/config/smarty.config.inc.php on line 90 OBS: Essa loja é uma 1.6.1.9, rodando com o banco de dados de uma loja 1.6.1.6, como tbm alguns arquivos que estavam na instalação 1.6.1.6
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Tudo bem Daniel, vamos seguir em frente, e me desculpe se em algum momento acabei me exaltando um pouco, e saiba que eu também na condição de especialista de T.I... no fundo eu entendo que em geral os usuários tem pouca experiência, e que problemas em uma plataforma bem difundida como o Prestashop é hoje, em sua maioria é devido à servidores "mal configurados, ou inapropriados"... mas não é o meu caso, pode ter certeza, vou dar uma analisada bem minuciosa no bugtracker, mas de quer forma, irei fazer alguns experimentos em uma loja "lab" versão 1.6.1.9, que aparentemente está funcionando bem, irei configurar manualmente fretes novamente, e ajustar básicas da loja tudo manualmente, não importar nada, configurar o módulo de pagamento do GerenciaNet que essa loja utiliza, tudo manual, depois disso, irei importar (bando de dados e arquivos) dos produtos, vendas e informações similares, que estão na loja com problema, e à partir dai ver como irá se comportar... Sim, você tem razão com relação ser um upgrade, ela foi instalada inicialmente na versão 1.6.1.5, migrada para 1.6.1.6, e tenho 90% de certeza que funcionava normalmente após a migração/upgrade, mas simplesmente de um dia para o outro, parou de funcionar, conforme disse acima para o Daniel, irei realizar alguns testes com um loja "lab" versão 1.6.1.9... e ver como será o resultado, assim que concluir alguma coisa, deixo aqui um parecer sobre o resultado... Thiago, se eu conseguir solucionar de alguma forma, eu lhe passo a solução por aqui, você tem ajustar ai, mas pelo jeito, quase certeza que teremos que mudar pra versão 1.6.1.9... pelo menos no meu caso, sim, abraço, e boa sorte!!!
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Amigo, sinceramente eu nem ia perder mais tempo de responder, mas como tenho educação, e não aguento ler certas "asneiras" e não falar nada, vamos aos fatos... eu não preciso pedir suporte ao meu host, e muito menos contratar um profissional com acesso root, pois eu sou o profissional com mais de 22 anos de experiência em gerenciamento de servidores, e tenho acesso total aos servidores, pois são todos DEDICADOS, tenha em mente que trabalhei no setor de engenharia de grandes empresas, como Intelig, Embratel, Softlayer e algumas outras menores, tenho feedback pleno para realizar as devidas configurações que são necessárias nos servidores, com relação a timezone, data e hora...e isso já foi relizado, no servidor de arquivos, e no servidor do banco de dados, mas claro, não sou perfeito, e posso ter feito algo de errado? Sim, claro com toda certeza, mas se eu então, com todo acesso que tenho ao equipamento, e todo o feedback profissional que tenho, cometi um erro e não consegui configurar o servidor de forma correta, só me responda uma coisa caro Daniel, isso se você tiver conhecimento técnico suficiente pra isso, porque a instalação versão 1.6.1.6 não funciona corretamente, e a instalação versão 1.6.1.9 funciona perfeitamente bem???? Lembrando que ambas estão nos mesmos servidores, servidores esses, que segundo você estão desconfigurados....Só me responde isso, se for capaz.
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Bom, provavelmente você nem leu toda minha mensagem, senão nem estaria respondendo isso novamente e novamente equivocada, já percebi que comunidade do Prestashop, e nada, é a mesma coisa....
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Order Time different from Timezone of PS
anonymousbrax replied to Luca S.'s topic in Configuring and using PrestaShop
VARIOUS TOPICS OPEN ABOUT THAT, WITHOUT SOLUTION, PRESTASHOP TEAM DOES NOT KNOW HOW TO RESOLVE, LAMENTABLE ... -
Very confusing problem with the order status timezone
anonymousbrax replied to anonymousbrax's topic in General topics
Anyone experienced enough in Prestashop to give any help? -
Ninguén experiente o suficiente em Prestashop para dar alguma ajuda?
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J'ai ouvert un sujet dans le forum portugais, informant que j'ai un problème avec la date et l'heure des demandes, mais spécifiquement sur la date et l'heure du statut des demandes, comme personne n'y répond, il semble jusqu'à ce que le forum Est abandonné en portugais, j'ai décidé de chercher de l'aide Dans le forum international, j'espère que vous êtes plus heureux ici, que là ... eh bien, sur le problème, d'abord quand j'ai détecté qu'il y avait quelque chose de mal avec le fuseau horaire, Être quelque chose sur le serveur de base de données, parce que c'était un problème qui se produit sur les dates des statuts et cela, je sais qu'il est directement connecté à la base de données, donc j'ai fait tous les paramètres sur le serveur de base de données, rien, vérifié toute la configuration Sur le système, et les données qui sont stockées dans la base de données en relation avec le fuseau horaire, tout est correct comme l'Amérique / Sao_Paulo, j'ai mis php.ini avec Timezone (dossier d'installation et admin) ... rien ... J'ai vérifié via phpinfo , Tout est Amérique / Sao_Paulo .... comment a été tout sans succès, j'ai décidé de faire une nouvelle installation à tester, et à ma surprise, tout va bien Avec la nouvelle installation, sans aucun problème avec la date et l'heure des demandes (Statut) ... n'importe qui ont des idées plus ??? NOTE: La version de l'installation qui présente des problèmes est 1.6.1.6, et la nouvelle installation que j'ai faite, où tout fonctionne bien est 1.6.1.9 .... Je ne sais plus quoi faire, pensant à quitter Prestashop, parce que je ne peux pas garder les mauvais statuts, et refaire le magasin à partir de zéro, je préfère prendre une chance sur OpenCart si je ne peux pas réparer cette installation qui est déjà en Opération ... très triste ... La communauté portugaise de Prestashop était bien arrêtée ... ils m'avaient déjà dit cela. METTRE À JOUR: Je viens de faire un autre test, et terminer une chose de plus, si je change le fuseau horaire de l'installation qui présente un problème, par exemple pour un fuseau horaire de l'Asie, enregistrer et faire un changement dans la demande, continuer la même chose avant, déjà dans le Installation Nouveau, si je fais la même procédure, le temps de commande change, c'est-à-dire les paramètres par défaut timezone de mon Prestashop (via backoffice) n'a aucun effet que ce soit, c'est pourquoi il est configuré comme America / Sao_Paulo, mais probablement dans la partie Où il cherche vraiment ces informations, est avec le fuseau horaire original, la chose la plus étrange dans la base de données, l'information qui est stockée est America / Sao_Paulo ... maintenant être confus ... Si quelqu'un peut et veut aider, merci!
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Very confusing problem with the order status timezone
anonymousbrax posted a topic in General topics
I opened a topic in the portuguese forum, informing that I'm having a problem with the date and time of the requests, but specifically on the date and time of the status of the requests, as nobody answers there, it seems until the forum is abandoned in Portuguese, I decided to seek help In the international forum, I hope you are happier here, than there ... well, about the problem, at first when I detected that there was something wrong with timezone, I thought it would be something on the database server, because it was A problem that occurs on the dates of the statuses and this, I know it is directly connected to the database, so i made all the settings on the database server, nothing, checked all the configuration on the system, and the data that is stored in the database in relation to timezone, everything is correct like America / Sao_Paulo, I set php.ini with Timezone (installation folder and admin) ... nothing ... I checked via phpinfo, everything is America / Sao_Paulo .... how was everything without success, I decided to do a new installation to test, and to my surprise, everything goes well With the new installation, with no problem with the date and time of the requests (status) ... anyone have any more ideas ??? NOTE: The version of the installation that presents problems is 1.6.1.6, and the new installation I did, where everything works fine is 1.6.1.9 .... I do not know what to do anymore, thinking of leaving Prestashop, because I can not keep the wrong statuses, and redo the store from scratch, I'd rather take a chance on OpenCart if I can not fix this installation that is already in operation ... very sad This ... Prestashop's Portuguese community was well stopped ... they had already told me that. UPDATE: I just did another test, and finish one more thing, if I change the timezone of the installation that presents a problem, for example for a timezone of Asia, save and make a change in the request, continue same thing before, already in the installation New, if I do the same procedure, the order time changes, that is, the default timezone settings of my Prestashop (via backoffice) has no effect whatsoever, which is why it is configured as America / Sao_Paulo, but probably in the Part where it really searches for this information, is with the original timezone, the strangest thing in the database, the information that is stored is America / Sao_Paulo ... now be confused ... If anyone can and wants to help, thank you! -
Fiz todos os ajustes no servidor do banco de dados, nada, conferi toda a configuração no sistema, e os dados que estão gravados no banco de dados com relação ao timezone, está tudo certo como America/Sao_Paulo, ajustei o php.ini com o timezone (pasta instalação e admin)... nada... verifiquei via phpinfo, está tudo America/Sao_Paulo.... como foi tudo sem sucesso, resolvi fazer uma nova instalação pra testar, e para a minha surpresa, tudo corre bem com a nova instalação, sem nenhum problema com a data e hora dos pedidos (status)... alguem tem mais alguma ideia??? OBS: A versão da instalação que apresenta problemas é 1.6.1.6, e a nova instalação que fiz, onde corre tudo bem é 1.6.1.9.... Não sei mais o que fazer, pensando de abandonar o Prestashop, pois não posso ficar com os status errados, e refazer a loja do zero, prefiro me arriscar no OpenCart se não conseguir consertar essa instalação que já está em operação... muito triste isso... comunidade em português do Prestashop em bem parada... já tinham me dito isso. ATUALIZAÇÃO: Acabei de fazer mais um teste, e concluir mais uma coisa, se eu alterar o timezone da instalação que apresenta problema, por exemplo para um timezone la da Asia, salvar e fazer uma alteração no pedido, continua mesma coisa de antes, já na instalação nova, se eu fizer o mesmo procedimento, a hora do pedido altera, ou seja, as configurações padrão de timezone do meu Prestashop (via backoffice) não surte efeito nenhum, e é por isso que está configurado como America/Sao_Paulo, mas provavelmente na parte onde realmente busca essa informação, está com o timezone original, o mais estranho que no banco de dados, a informação que está gravado é America/Sao_Paulo... agora fique confuso mesmo... Se alguém puder e quiser ajudar, agradeço!
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Ok, mas entro em contato e solicito exatamente o ajuste de que? Seria do fuso horário do servidor MySql? Pedir para deixar igual ao do servidor onde roda o FTP? Obrigado!
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