nomegrr

Solucionado gente! Cómo hice? Instalé otro tema, lo activé, y nuevamente volví al por defecto. Se arregló automáticamente. Y obviamente borré el tema ese que instalé.

Solucionado gente! Cómo hice? Instalé otro tema, lo activé, y nuevamente volví al por defecto. Se arregló automáticamente. Y obviamente borré el tema ese que instalé.

Acabo de ver que, en el Chrome de android le doy a "solicitar versión de escritorio" mi web carga perfecto. El tema es que esto es algo que hice yo en mi celular, hay alguna forma de que se haga de manera automática para todos los usuarios? Ya tengo el Tema Móvil desactivado desde el backoffice pero se sigue viendo como en la captura que mostré.

Sobre el código no toqué nada, solo me manejo desde el backoffice. Sí instalé modulos, pero ya probé desinstalándolos a ver si mejoraba y nada :S Hay algún archivo que pueda volver a colocar así dejar por defecto y arreglarlo, pero sin afectar lo que tengo en mi tienda hasta el momento?

Agrego que tengo la última versión, se me olvidó mencionar eso.

Es reciente, desconozco desde cuándo empezó el problema ya que lo notó un amigo hace unos días, pero yo recuerdo haber accedido sin ningún problema a través de mi teléfono en varias ocaciones.

Nadie? Por favor

Buenos días. Les comento, mi problema actualmente es que mi página no carga en teléfonos celulares, simplemente carga el logo y el resto queda gris y blanco. Estoy usando el tema por defecto de prestashop. Leí que podía ser un problema del tamaño del logo, que podía ser muy ancho, lo cual intenté verificar y no lo es, probé con distintos tamaños y aún así no funciona. Actualmente estoy usando el tamaño por defecto del tema 350x90 para el de la versión web y 134x67 para la versión móvil. También probé desactivando y activando la función "tema móvil", pero nada cambió. En PC anda perfecto. Les dejo una captura del problema. Saludos. PD: si el tema está en la sección incorrecta, pido por favor que lo muevan a donde corresponda

Buenos días. Les comento, mi problema actualmente es que mi página no carga en teléfonos celulares, simplemente carga el logo y el resto queda gris y blanco. Estoy usando el tema por defecto de prestashop. Leí que podía ser un problema del tamaño del logo, que podía ser muy ancho, lo cual intenté verificar y no lo es, probé con distintos tamaños y aún así no funciona. Actualmente estoy usando el tamaño por defecto del tema 350x90 para el de la versión web y 134x67 para la versión móvil. También probé desactivando y activando la función "tema móvil", pero nada cambió. En PC anda perfecto. Les dejo una captura del problema. Saludos. PD: si el tema está en la sección incorrecta, pido por favor que lo muevan a donde corresponda