Hola, muchas gracias por el consejo, cuanto te ha tardado en cargar más o menos¿? he comprobado con herramientas de testeo de velocidad la web y tarda en cargar menos de 0,5 segundos a google y menos de 2 segundos en total!
Hola, donde escribes el texto, un poco más arriba en la barra donde pone editar, insertar, ver, formato...le das a formato>formatos>alineación> y ya eliges, si as copiado el texto de algún sitio se te queda el mismo formato que tiene de donde lo hayas copiado, modifícalo en word o algún editor de texto para que no te pase esto.
Buenas noches a todos, por fin solucioné el problema, me tuve que poner en contacto con los de Redsys y efectivamente todo lo tenia bien configurado pero no se me vaciaba el carrito ni se generaba el pedido por un bug en el módulo, tras 4-5 días de enviarme correos con ellos y hablar con mi soporte del servidor me modificaron algo que aún no se que es los de Redsys y me dijeron que reinstalara el módulo, con esto se solucionó el problema...
Un saludo!
Claro, y es que he estado buscando en mucho sitios cual podría ser el problema, pero en ninguno ponen realmente la solución a este. De momento tengo desactivada la opción a ver que consigo....
Hola CODE, esto es lo que yo he visto y no sale nada sobre la configuración que comentas http://www.redsys.es/wps/wcm/connect/redsys/51ae6ae3-3cfe-47eb-9bee-ebe09d4560da/Gu%C3%ADa+de+integraci%C3%B3n+Redsys+en+Prestashop.pdf?MOD=AJPERES
Gracias por las respuestas, me he estado leyendo la configuración y de momento lo tengo todo bien, pero me sigue surgiendo el mismo problema.
Actualmente no tengo seguridad SSL en la tienda.
Los de Redsys se pasan el muerto de un servicio técnico a otro, ya les he dicho que necesito saber como configurar el módulo de administración propio de Redsys que son cuatro tonterias pero nada, me refiero a lo de (sincronización, url de notificación, url ok, url ko...)
gracias por tu respuesta, ya he visto la cantidad de hilos con el mismo tema, pero en ninguno especifican cual es la solución a lo que me pasa, he visto que hay a gente que le a funcionado activando los log del modulo redsys, otra gente tenia la tienda en modo de pruebas y ese era el error, otros llamando a redsys directamente...pero ninguno se termina de especificar como solucionar realmente el error.
Hola a todos, tengo un problema con el modulo de redsys, he intentado buscar la solución por el foro pero no encuentro nada actualizado.
El problema que tengo es, que cuando un cliente realiza un pedido mediante el pago con tarjeta, realiza todo bien exceptuando que ni me genera el pedido en el back office ni vacia el carrito al cliente, pero si cobra el importe del pedido bien.
El módulo que tengo instalado es el de Redsys la última versión.
No se cual podría ser el problema.
Buenas tardes a todos, he realizado bastantes cambios, pero necesito opiniones para seguir mejorando la tienda, creo que le faltan bastantes cosas, pero no se como poder mejorar y que servicios incorporar.
Un saludo!
Bueno, he estado haciendo modificaciones en todo lo que me comentabais, he puesto en la parte superior el teléfono whassap que tenemos y un enlace a "mi cuenta" ya que antes no había forma de meterse en la cuenta de usuario ya que esta plantilla no la trae por defecto...aunque creo que lo tengo que mejorar visualmente pero no tengo muy buen gusto...espero alguna sugerencia...también he puesto un chat en la parte inferior para que puedan contactar los usuarios directamente con nuestro departamento de atención al cliente, he añadido el menú de categorías para que se adapte a dispositivos móviles y he quitado los cuadros de subcategorias que salen en la parte media cuando te metes en una categoría, he modificado alguna cosa más sin importancia y aún estoy en proceso de disminuir el tiempo de carga de la página.
Ya lo he conseguido, desactive hace tiempo el menú horizontal, ahora lo he vuelto a activar mostrándolo solo en dispositivos móviles y tablet y ya me aparecen las categorías.
Muchas gracias por tu interés Code-Plus.
Buenas, estoy intentado mejorar la usabilidad al navegar en mi web desde dispositivos móviles y tablet, la actual plantilla que tengo, el menú de categorías no lo tiene activo en las versiones para móvil o tablet, he probado a meterme en los hook y no veo nada relacionado con ello para poder colocar o insertar, he mirado en los módulos instalados y nada, supongo que tendré que instalar un módulo aparte para mostrar el menú de categorías en los dispositivos móviles y tablet¿?
Lo querría mostrar como el módulo de promociones especiales.