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JUPATCHAN

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  1. Bonjour, J'ai un soucis sur le chargement de mes images, lors de la création de produit, je souhaite rajouter des images, certaines passent et d'autres non, pourtant c'est exactement le même shooting ( mêmes photos, même appareil, mêmes modifications) Un message d'erreur avec un point d'interrogation apparait. Merci pour votre aide Cordialement
  2. Oui tous est ok, je n'ai rien changé depuis 1 semaine, ça ne marche plus depuis hier, bizarre
  3. Bonjour, Les articles sur ma boutique ne peuvent être commandés car ils sont en rupture de stock malgré qu'en back office les quantités sont bien rentrées dans chaque article. Avez-vous le meme problème ? vous pouvez aller voir sur ici : http://tw-equitation.com/index.php?id_product=10&controller=product&live_configurator_token=69c0be9657a3ef6893dd9337b6c8863f&id_shop=1&id_employee=2&theme=&theme_font= Merci
  4. Bonjour, J'ai créé une page CMS et je souhaiterai intégrer une image à la description, cependant quand le gestionnaire de fichier s'ouvre et que je souhaite enregistrer une image à partir de mon pc, je télécharge l'image et un message d'erreur survient. Quand je fais retourner au gestionnaire, l'image ne c'est pas enregistrée. Voici une capture en pièce jointe Merci
  5. Bonjour, J'ai actuellement une boutique Cloud et je souhaiterai la transférer sur la version télécharger de Prestashop. Tout d'abord étant donné que le Cloud ferme je souhaiterai savoir si la version à télécharger de Presta sera toujours gratuite ? ou faut il que je contact un développeur afin de recréer ma boutique ? merci cordialement
  6. Bonjour à tous ! Je suis la gérante d'une marque de vêtement dans le domaine équestre, j'ai voulu faire mon site internet sur prestashop en achetant des modules mais QUE DES PROBLEMES ! Le dernier en date ? J'ai acheté le module personnalisation produit, j'ai du réalisé tous les calques, installer le module, remplir les catégories correspondantes, une journée de travail pour rien .... Puisque le module ne marque pas sur ma boutique, l'onglet composition est encadré en rouge et je n'ai su résoudre le problème. J'ai donc contacté le développeur SANS REPONSE, soit disant 3 MOIS DE SUPPORT GRATUIT !!!!!!!!!! J'ai utilisé 1 ticket pour que Prestashop me fournissent une réponse inutile : contacter le développeur MERCI C'EST FAIT ! J'ai aussi envoyé plusieurs demandes de bug, facturation, problème etc sans aucune réponse de l'équipe support presta. Marre de passer du temps à résoudre des problèmes, je pense prendre une webmaster car je n'ai pas le temps de résoudre les problèmes que Prestashop ne prend meme pas le temps de résoudre.
  7. Bonjour, je souhaiterai changer de version prestashop car j'ai récemment acheté un module personnalisation produit, sur les caractéristiques les versions compatibles : v1.4.0.1 - v1.6.1.9 Ma version est la 1.6.1.3 Le module ne marche pas, le développeur ainsi que l'équipe support ne me répond pas donc est -il possible qu'il faut que je mettre une nouvelle version de presta sur ma boutique ? Merci
  8. Bonjour, j'ai achété un module sur prestashop pour la personnalisation des produits ( 150 euros ), puisque le développer ne me répond pas je tente ma chance sur ce forum. Donc le module est bien installé sur mon site puisque quand je modifie un produit l'onglet composition y est ( voir pièce jointe ) mais il est encadré en rouge !! et en allant sur mon site internet l'outil personnalisation ne marche pas. Merci de votre aide
  9. Comment faire pour traduire les modules ?
  10. Pourtant je vous assure que tout est traduit, je viens encore de vérifier, par exemple les mois : avril mai juin, sont bien traduits sur le back office mais pas sur la boutique lors de l'inscription d'un client.
  11. Bonjour, J'ai un petit problème sur ma boutique, tout n'est pas en français pourtant j'ai complété toutes les traductions, c'est un peu embêtant pour mes clients. Voici un exemple en pièce jointe. Merci
  12. Bonjour, J'ai acheté un nouveau module Fidelity pour ma boutique en ligne, j'adore ce thème ! Cependant tout n'est pas en français il reste quelques mots et phrases en anglais, j'ai vérifié dans toutes les traductions et corriger certaines phrases, mais le problème est toujours omniprésent. Merci
  13. Je dois directement contacter ma banque pour un contrat VAD ? De plus celui ci sera compatible avec prestashop ? Ce sera donc un nouveau module à installer ? Merci pour vos réponses
  14. Bonjour, Le module s'appelle, paiements par encaissement
  15. Bonsoir, Je viens d'acheter un nouveau thème, cependant une partie de la boutique est en français, les boutons achats, plus d'infos etc sont en anglais, avez vous une solution? De plus j'a acheté aussi un module paiement par encaissement ( pour le paiement en plusieurs fois ), je suis extrêmement déçue du module car il y a des fautes d'orthographe dans le panier pour les clients, et les clients ne peuvent pas payer par carte, le module permet seulement de dire au client qu'il doit régler 3 fois la somme de .... pas très intéressant pour ma boutique. Avez-vous une solution ? Merci
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