DudasPrestashop2015

Al final lo solucioné eliminando del formulario el campo NIF que se abría al rellenar el campo EMPRESA.

Buenos días, Querría crear un nuevo tipo de cliente en mi tienda Prestashop, pero que se cambiara de grupo automáticamente. Me explico,deseo crear un grupo "empresas" , que al registrar su nombre y DNI, automáticamente entre a este nuevo grupo de clientes y vean los descuentos asignados ¿es posible? Saludos y gracias

Muchas gracias elperi17. Aunque la verdad es que me estoy volviendo loca y no consigo sacarlo, te agradezco que hayas contestado. De todas formas, si alguien puede darme alguna otra pista, también se lo agradecería.

Buenos días, aunque he visto muchos hilos sobre el buscador de Prestashop; suelen ir encaminados al hecho de que éste no funciona. En mi caso, el buscador no tiene este problema, pues encuentra los artículos; sin embargo, para determinadas búsquedas (normalmente genéricas, como tipo de producto), se satura y no da respuesta. Mi soporte me ha enviado la siguiente información, perteneciente a una de las consultas SQL que se realizan al buscar este tipo de palabras: # Time: 150910 12:13:47 # User@Host: nombrempresa[nombrempresa] @ localhost [] # Query_time: 1069.202320 Lock_time: 0.012304 Rows_sent: 16 Rows_examined: 651361110 Por si os ayuda , añado que la web dispone de unos 35000 productos., y que su versión Prestashop es 1.6.0.14

¿Sabrías cómo? Hasta ahora sólo he editado módulos que añaden html a la página

Buenos días, Quería cambiar en mi tienda el código Prestashop para que, en lugar de descargarse los archivos adjuntos del producto, se abriera en una nueva pestaña. Lo conseguí siguiendo los consejos de este hilo ; y aunque he conseguido abrir los PDFs en una nueva pestaña, las URLs son del tipo: www.misitio.com/index.php?controller=attachment&id_attachment=14711&live_configurator_token=7209dfde5f638 ¿sabéis cómo modificar el código para que me salga como URL amigable? Me serviría con que la URL llevara el nombre del archivo en cuestión. ¡Saludos y gracias!

El usuario es un tipo " Customer" , igual que el resto de clientes, con los que no hemos tenido problemas (IVA ES 21% - ES Standard rate (21%) , comportamiento: sólo esta tasa) ; y ha rellenado los campos: Número de identificación fiscal Nombre para la dirección Nombre Apellidos Empresa Su número de IVA Dirección Dirección (2) Código postal Ciudad País Estado Teléfono fijo Otro Al hacer nosotros pruebas, observamos que al insertar el campo Empresa, se abre otro nuevo, llamado "Su número de IVA", y es, al rellenar este último, cuando se "elimina el IVA".

Buenos días, en mi tienda prestashop los clientes han conseguido comprar sin IVA, porque en la factura generada les sale la siguiente nota: Exento de la sección del IVA de acuerdo 259B del Código General de Impuestos. Los artículos no están exentos de IVA, pero ellos ya han hecho el pago y debo enviarles el material. Creo que es un bug de Prestashop, les ruego me contesten con la mayor celeridad. He entrado al siguiente link de vuestro foro https://www.prestashop.com/forums/topic/214879-problema-en-la-facturacion/ pero en nuestra empresa la mayoría de clientes son otras empresas, por tanto necesito esos campos en el formulario de dirección.

Buenos días, tengo un gran problema de carga con el módulo Productos destacados. Éste lee todos los registros de los productos ( y tenemos más de 30000) y luego da una solución de unos 8 - 12. He probado a crear una categoría nueva con unos 10 artículos, y poner el ID de esa categoría en la opción Categoría desde la que tomar los productos a mostrar ; pero mi página sigue tardando casi 2 segundos en cargar. Quitaría ese módulo y lo sustituiría por otro, pero el tema instalado no me lo permite; así que me gustaría cambiar el código de este módulo para que haga consultas sólo a unos pocos registros, en lugar de a todos los productos ¿podríais ayudarme?

Buenos días, En primer lugar, espero no repetir hilo, y pido perdón si así fuera. He buscado problemas similares pero no he encontrado exactamente el mío. Lo que nos sucede es que cuando un cliente entra a la tienda, puede pedir artículos que existen en stock y productos que no existen en stock; pero no puede pedir más productos de los existentes en stock, en caso de que existan pero no sean suficientes. Me refiero a que un cliente, a lo mejor quiere 5 unidades de producto, y nosotros sólo tenemos 3 en stock; en este caso, Prestashop no le permite pedir más de 3 ¿hay alguna manera de solucionar ésto? ¿se le podría avisar de que podemos enviarle las 5 unidades, pero con el plazo de entrega correspondiente a la opción insertada por defecto en el producto cuando no existe stock? Muchas gracias.

Buenos días, He adquirido el módulo descuentos masivos en la tienda oficial; mi versión Prestashop es la 1.6.0.14 (compatible según la información del producto); pero no se muestra en mi e-commerce. Por defecto veo que se ha instalado en el hook "DisplayHeader" (y aún así, no se observa nada en ese campo),así que intento crear otro en los tipos "DisplayProduct...", pero no se muestra en ninguno de ellos, me dice que no es posible crear el módulo en ese hook. Por ende, no me funciona el módulo ¿podríais ayudarme? Escribí un correo en el contacto de la web del producto, pero por el momento no me han contestado. ¡Saludos y gracias a todos!