Jump to content

Son los mails el talon de Aquiles de prestashop????


joaquingps

Recommended Posts

Hola Joaquingps, en teoría debería de funcionar correctamente con cualquier tipo de hosting siempre y cuando esté permitido el uso de la función mail() , si no está permitido que a veces suele ocurrir en cuentas gratuitas tendrás que configurarlo mediante SMTP igualmente hay que comprobar antes de nada que la cuenta a usar funciona correctamente, por otro lado no te aconsejo para nada el uso de hotmail, gmail,, etc muchos servidores de correo lo tienen como spammers y te los devuelven.. saludos TECNILOCO.

Link to comment
Share on other sites

Ok. pasos a probar, usa una cuenta que esté dada de alta en el dominio de la tienda y que funcione correctamente por ejemplo create una para pruebas ( [email protected] ) configurala en tu cliente de correo ( Outlook, Mozilla..etc ) confirma que envía y recibe correctamente. ( NO USES CUENTAS DE CORREOS EXTERNAS ) ahora en Back Office >> Empleados >> Contactos añade la nueva cuenta de pruebas con su dirección de e-mail, regresa nuevamente a pruebas de correo y selecciona la cuenta de pruebas, haz el test.. ya nos comentas.. saludos TECNILOCO.

Link to comment
Share on other sites

hola Tecniloco, ante todo darte las gracias por adelantado.
Lo he realizado todo, la cuenta funciona perfectamente en outlook 2003, pero en el BO sigue sin funcionar.
he configurado los parametros SMTP, similares a los del outlook 2003, y nada y dejado por defecto en PHP tampoco......
En fin.....

Tambien he dado de alta un empleado con esa cuenta de correo, pero es necesario esto ?????
Saludos

Link to comment
Share on other sites

Si deberías de darlo de alta en Back Office >> Empleados >> Contactos así eliminamos esa posible variable de fallo, de todas formas también puedes poner la tienda en modo debug a ver si tira algún fallo que no estamos viendo en el fichero \config\config.inc.php:

 (/* Debug only */  
@ini_set('display_errors', 'On')


saludos TECNILOCO.

Link to comment
Share on other sites

A ver... ahora al realizar la prueba del correo en el apartado Mail funciona, y me llega el mail de prueba al outlook, pero ahora si intento mandar un mail desde el FO a través del contacto. este no se envia, los mails estan bien configurados en >empleados>contactos

Alguien me dice pq puede ser?

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...