Filtro per Aspetti non funziona

[nanopeppe]

Buonasera a tutti.

Stamattina ho installato il tema "Shopping" ufficiale di PrestaShop e l'ho installato. Dopo l'installazione ho notato diversi bug rispetto alla versione classica di default che invece funziona alla perfezione. Il problema più grave dal mio punto di vista è il mancato funzionamento del "Filtro per Aspetti".

Come potete vedere dall'immagine caricata, i filtri mostrano la denominazione (colore, prezzo, ecc...), ma non consentono alcuna scelta. Faccio presente che i prodotti hanno una giacenza di magazzino positiva e che comunque è impostata la visualizzazione degli attributi anche se gli articoli non sono presenti. Ho effettuato anche la pulizia della cache, ma non ho ottenuto alcun risultato.

[nanopeppe]

Nessuna idea? Magari qualche modifica a qualche file?

[nanopeppe]

Sperando che sia d'aiuto a qualcuno, faccio presente quanto di seguito:

Siccome nel forum nessuno ha saputo come risolvere il problema, mi sono rivolto direttamente al centro assistenza PrestaShop. Dopo vari scambi di messaggi e informazioni teniche, il team di sviluppo di PrestaShop (poiché il template è realizzato da loro) ha ammesso che al mio problema non c'è soluzione...incredibile...e l'hanno fatto loro per il loro e-commerce 😨.

Hanno aperto una richiesta di rimborso...