HeleneCompagnie Posted July 14, 2019 Share Posted July 14, 2019 Bonjour, Suite à la montée de version en 1.7.6, le module de paiement envoie sur un écran jaune de Mercanet indiquant TRANSACTION INVALIDE. Une idée pour débloquer la situation ? Merci d'avance de votre aide www.h-andco.com/boutique Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted July 14, 2019 Share Posted July 14, 2019 Bonjour, avez vous contactez le développeur du module ? Personnellement dans ce cas je désinstallerais le module pour le réinstaller complètement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
HeleneCompagnie Posted July 15, 2019 Author Share Posted July 15, 2019 Bonjour, J'ai désinstallé avec suppression du dossier. J'ai téléchargé la dernière version indiquant PS 1.7.6 mais j'ai le même résultat. Je viens d'écrire à Atos + support Prestashop + Mercanet... On va voir mais si quelqu'un a résolu le pb, je suis preneur. Sinon quel est le module de paiement le plus fiable et dont on peut avoir la certitude que PS teste les montées de version ? Bonne soirée Link to comment Share on other sites More sharing options...
easydin.com Posted July 31, 2019 Share Posted July 31, 2019 Bonjour, j'ai exactement le même problème après passage en 1.7.6. Avez vous trouvé une solution depuis ? Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
SoraWebsoft Posted August 1, 2019 Share Posted August 1, 2019 Bonjour Je ne sais pas si ça peut vous être utile, mais j'ai eu le problème sur le site d'un client et il s'avère que les numeric_iso_code etaient a 0 dans ses devises. J'ai corrigé le problème en allant dans la base de données : table ps_currency le champ numeric_iso_code ne doit jamais être à 0, par exemple pour : L' EURO = 978 LE DOLLAR USD = 840 Atos à vérouillé l'accès à cause d'un montant en erreur répétitif, donc videz votre panier ajoutez un autre produit (avec un montant différent) et allez jusqu'à la page de paiement Atos pour débloquer de leur coté Cordialement 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
easydin.com Posted August 1, 2019 Share Posted August 1, 2019 (edited) Merci beaucoup soraWebsoft pour votre réaction. Vous me sortez une grosse épine du pied ( encore une fois). Car je ne compte plus toutes les interventions sur mon site internet ou vous avez intervenu a chaque fois avec succès sans compter votre hébergement et la maintenance . Vous êtes toujours au top. Je vous recommande a tout le monde. Merci encore Edited August 1, 2019 by easydin.com (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
HeleneCompagnie Posted August 24, 2019 Author Share Posted August 24, 2019 Merci, cela fonctionne. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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