Meekelenkamp Posted July 2, 2019 Share Posted July 2, 2019 Bonjour je cherche à comprendre depuis hier pourquoi l'installation ne fonctionne pas, cependant je n'ai rien trouvé en ce qui concerne mon erreur. Quelqu'un aurait-il une idée d'où le problème pourrait venir ? j'ai mis le screen de l'erreur d'installation et ce que les logs me disent ... Merci à vous et bonne journée ! :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Janett Posted July 2, 2019 Share Posted July 2, 2019 Quote MySQL server has gone away Votre serveur de base de données ne semble pas assez puissant pour aller jusqu'au bout de l'installation de PrestaShop. Vous êtes sur un hébergement mutualisé ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Meekelenkamp Posted July 2, 2019 Author Share Posted July 2, 2019 Merci pour votre réponse, Non je suis sur un serveur dédié pourtant ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Janett Posted July 2, 2019 Share Posted July 2, 2019 Peut être mal configuré ou alors l'installation a vraiment mis beaucoup de temps à cause d'une latence de PrestaShop Addons ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Meekelenkamp Posted July 2, 2019 Author Share Posted July 2, 2019 J'ai oublié de spécifier ce message d'erreur en début d'installation je pense que ça doit venir de là... mais je n'arrive absolument pas à le solutionner : "To avoid internationalization data inconsistencies upgrade the symfony/intl component." Link to comment Share on other sites More sharing options...
Janett Posted July 2, 2019 Share Posted July 2, 2019 Avez vous l'extension php-intl activée sur votre serveur ? Peut être la version des packages ICU trop ancienne ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Meekelenkamp Posted July 2, 2019 Author Share Posted July 2, 2019 Je suis dans les dernières versions il me semble... j'ai cru voir qu'il fallait peut être downgrade cette version quelques part.. J'ai testé en version php 7.1, 7.2 et de base j'étais en php 7.3... Rien n'y fait ! lol Link to comment Share on other sites More sharing options...
Janett Posted July 2, 2019 Share Posted July 2, 2019 PrestaShop n'est pas compatible PHP 7.3 : https://devdocs.prestashop.com/1.7/basics/installation/system-requirements/ La version ICU semble correcte, il s'agit d'une erreur ou d'un warning ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Meekelenkamp Posted July 2, 2019 Author Share Posted July 2, 2019 Oui Oui j'ai vu que php7.3 n'était pas compatible, Je pense que c'est un warning qui génère un Error, c'est ce que je lis sur le fichier de log... Après savoir si j'interprète correctement c'est autre chose étant donné que je ne connais pas du tout Prestashop. Je l'ai installé sur une VM, l'installation s'est passé correctement. La seule différence est que j'utilise VestaCp (qui est une interface de gestion) en plus, mais du coup ça ne fonctionne pas ... j'aimerais comprendre d'où le problème vient ...Pour info je suis sur debian stretch et à jour dans mes paquets ! lol Merci en tous cas d'essayer de m'aider c'est sympa ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Meekelenkamp Posted July 8, 2019 Author Share Posted July 8, 2019 @Janett Alors après plusieurs test j'ai enfin réussi à installer Prestashop. Il est à noter que Prestashop est compatible avec php7.3 ! Je suis sur un Debian Stretch à jour pour information. Mon problème se situait au niveau de la configuration de mysql, à savoir que j'utilise vestaCP également et qui configure le serveur Mysql. Donc #nano /etc/mysql/my.cnf et modifier ces valeurs là ! thread_cache_size = 8 => thread_cache_size = 16 wait_timeout=10 => wait_timeout=120 interactive_timeout=50 => interactive_timeout=120 C'est peut-être un peu grossier mais je n'ai pas encore eu le temps d'affiner ! Voilà peut-être que ce Post pourra aider quelqu'un. Bonne journée à tous. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Janett Posted July 8, 2019 Share Posted July 8, 2019 31 minutes ago, Meekelenkamp said: Il est à noter que Prestashop est compatible avec php7.3 ! Non pas pour le moment : https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/12461 En apparence ça marche peut être, mais en réalité ça plante à pas mal d'endroits, attention ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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