Fallo en el proceso de compra por parte de los usuarios

[Paco Valverde]

Hola amigos, estoy utilizando la versión 1.7.2.4 de Prestashop y el módulo para pagar con tarjeta de Bancard. Pero tengo un problema. Resulta qué cuándo los usuarios le dan al botón "YO CONFIRMO MI PEDIDO", el sistema da un error »Payment details are not valid please contact administrator.error« y no pueden continuar con la compra. La verdad es que no llegan ni a poder introducir los datos de la tarjeta. ¿Alguien ha tenido el mismo problema? ¿tiene fácil solución?

Saludos y muchas gracias

     Francisco Gabriel Valverde

[joseantgv]

Contacta con el desarrollador del módulo de pago, ese error no es de PS.