Bonjour à tous,
Je suis en train de mettre en place des scénarios de relance de paniers abandonnés via sendinblue en utilisant leur addon.
Mes scénarios partent bien par contre je n'arrive pas à personnaliser le contenu de mon email avec les éléments du panier pourtant j'ai suivi le tutoriel de l'aide sendinblue : https://help.sendinblue.com/hc/fr/articles/360005604240-Prestashop-Relancer-vos-paniers-abandonn%C3%A9s#h_62a8d435-99aa-42bd-bfae-0f70f5fd35ec
Mes paramètres sont pourtant définis dans mon email comme expliqué dans l'aide avec une liste dynamique :
Mon scénario est bien configuré avec le cart updated
et mes events remontent bien dans les logs sendinblue :
Pourtant mon mail reste vide sans les paramètres :
Quelqu'un a déjà eu ce cas et peut m'aider ? ça serait vraiment super
merci
Guillaume