roberta Posted June 26, 2019 Share Posted June 26, 2019 Boa noite. Estou tentando atualizar minha loja que está na versão 1.6.0.9 para a versão 1.6.1.19 (já tentei as versões 1.6.1.23 e 1.6.1.24 sem sucesso). O processo corre normalmente até chegar a uma determinada imagem(não sei qual é) e ai para tudo e aparece essa mensagem - [Ajax / Server Error for action backupFiles] textStatus: "error " errorThrown:"Not Found " jqXHR: "e a loja não atualiza. O que acontece? Isso tem como resolver? ET. meu tema foi modificado do default. Grata por qualquer ajuda. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rodrigo B Laurindo Posted June 26, 2019 Share Posted June 26, 2019 Veja o log de erros de PHP do seu servidor, mas se o erro ocorre no backup posso pensar em 2 motivos: falta de espaço em disco ou timeout do servidor. Você pode tentar fazer o backup de tudo manualmente e depois desativar o backup no 1-click... Link to comment Share on other sites More sharing options...
roberta Posted June 26, 2019 Author Share Posted June 26, 2019 Agradeço sua atenção, mas sou completamente leiga em assuntos de php rssss. Onde vejo esse log no servidor? Fazendo o backup da loja arquivo em alguma pasta da loja ou fica no meu comp?. Desculpe minha ignorância. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rodrigo B Laurindo Posted June 26, 2019 Share Posted June 26, 2019 Normalmente há um atalho para o log de erros no painel de controle do servidor, ou você pode ter que pedir ajuda ao suporte. Você pode fazer um backup no seu computador, seria mais seguro. Copie todos os arquivos e baixe um backup do banco de dados. Link to comment Share on other sites More sharing options...
roberta Posted June 28, 2019 Author Share Posted June 28, 2019 (edited) Boa tarde Rodrigo. Fiz um backup da loja pelo FTP (nem sei se dá certo rsss). Criei coragem , desabilitei a opção de fazer backup das imagens no iclik e fiz a atualização. Desta vez foi até o fim porém...sempre tem um porém, a administração ficou meio cambeta, aparência da versão antiga misturada com a versão mais nova, demorando uma eternidade pra acessar alguma coisa, alguns módulos, mesmo do presta, sumiram e a loja ficou faltando algumas doisas, como no módulo do top menu que não consigo mexer em nada que não muda. Tenho medo de voltar pra como era pois como desmarquei a opção da fazer backup das imagens, vai que as imagens somem todas. E agora, o que faço? volto para a antiga ou dou uma de louca e tento atualizar pra outra versão mais nova???? Achei esses erros, será que tem alguma coisa que elucidem o acontecido???? [28-Jun-2019 13:30:47 America/Sao_Paulo] PHP Notice: Undefined index: UrlJs in /home/casadebo/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 27 [28-Jun-2019 13:30:47 America/Sao_Paulo] PHP Notice: Trying to get property of non-object in /home/casadebo/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 27 [28-Jun-2019 13:31:15 America/Sao_Paulo] PHP Notice: Undefined index: UrlJs in /home/casadebo/public_html/cache/smarty/compile/af/7b/f8/af7bf846a43db0acb291615bca9e81a555690b79.file.cpf_cnpj.tpl.php on line 27 [28-Jun-2019 13:31:15 America/Sao_Paulo] PHP Notice: Trying to get property of non-object in /home/casadebo/public_html/cache/smarty/compile/af/7b/f8/af7bf846a43db0acb291615bca9e81a555690b79.file.cpf_cnpj.tpl.php on line 27 [28-Jun-2019 13:33:36 America/Sao_Paulo] PHP Notice: Undefined index: MOIP_INSTALLMENT in /home/casadebo/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 60 [28-Jun-2019 13:33:36 America/Sao_Paulo] PHP Notice: Trying to get property of non-object in /home/casadebo/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 60 Edited June 28, 2019 by roberta (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rodrigo B Laurindo Posted June 28, 2019 Share Posted June 28, 2019 roberta, esse problema da aparência não é do cache do navegador? Normalmente um Ctrl+F5 resolve. Quanto aos avisos, desative o cache de smarty no menu de desempenho, e clique no botão de limpar cache que também fica aí. As mensagens devem mudar, fica mais fácil descobrir de onde vem os problemas. Veja também nessa mesma página se não estão desabilitados os overrides e os módulos não nativos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
roberta Posted June 29, 2019 Author Share Posted June 29, 2019 Muito, mas muito obrigada. Segui suas dicas e agora está tudo normalizado. Valeu! Era o Chrome que não deixava atualizar nada, troquei de navegador e consegui acessar tudo pra poder fazer as alterações. Só que esta ainda não é a versão que quero mas estou com medinho de atualizar...será que se atualizar vai correr tudo normal? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rodrigo B Laurindo Posted June 29, 2019 Share Posted June 29, 2019 Quem sabe? Sempre faça backups! Link to comment Share on other sites More sharing options...
roberta Posted July 7, 2019 Author Share Posted July 7, 2019 Obrigada, consegui atualizar a loja para a versão que queria. TK. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now