DEA-LOGISTIQUE Posted June 21, 2019 Share Posted June 21, 2019 Bonjour, Je voudrai mettre en garde les e-commercants qui utilisent Paypal comme module de paiement. J'ai un site qui vends des eliquides depuis 3 ans et j'ai installé Paypal depuis l'ouverture du site et il y a 1 mois, Paypal à décider de bloquer mon compte pendant 180 jours. Je ne sais pas pourquoi et ils ne veulent pas donner d'explication. Ils m'ont bloquer plusieurs dizaines milliers d'euros et mettent ma société en péril, car je me retrouve dans l'incapacité de payer certains frais, je vais surement être obliger de me séparer d'un salarié. Ils ont des pratiques de voyous et se permettent de garder tout l'argent sous prétexte de se couvrir contre les réclamations des acheteurs. Je leur ai demandé d'au moins libérer une grosse partie de l'argent bloqué sachant que durant la dernière année j'avais eu seulement 10 réclamation acheteurs (qui ont été toujours été cloturés en ma faveur) pour un montant total de 300€ environ. En appelant Paypal on tombe toujours sur un Call center (au maroc) avec des personnes qui sont incapables de répondre autre chose que "il faut envoyer un mail", apparemment se sont des robots qui décident de vous bloquer le compte ou pas. Ils vont maintenant travailler pendant 6 mois avec mon argent et mettent ma société dans une situation catastrophique. En parcourant le web je me suis rendu compte qu'il y avait des dizaines de milliers de e-commercant comme moi (des petites et de très grosses sociétés) à qui Paypal décident de bloquer le compte. Heureusement que nous avons aussi un mode de paiement via notre banque sinon on aurait fermé la société immédiatement Avis aux amateurs 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted June 21, 2019 Share Posted June 21, 2019 Bonjour, Les comptes bloqués par ces entreprises sont légion sur les forums, mais ce qui m'étonne le plus c'est que vous ayez conservé des milliers d'euros sur ce compte au lieu de les rapatrier tous les mois ou toutes les semaine sur votre compte bancaire. 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted June 21, 2019 Share Posted June 21, 2019 Vous vous heurtez à ces sociétés qui veulent moraliser - attention de nombreuses banques font pareil. Vous vendez des e-liquides, qui dit e-liquide dit nicotine donc tabou, donc blocage. Si de plus vous n'avez pas de blocage sur l'age et qu'il vous manque le cartouche légal concernant les risques des produits nicotinés vous allez misérer pour récupérer vos fonds. Encore une fois, de nombreuses banques et autres acteurs en position de force, fond de même 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
DEA-LOGISTIQUE Posted June 23, 2019 Author Share Posted June 23, 2019 Effectivement les banques aussi sont méfiantes, mais notre banque le CIC en occurrence nous a audité et nous a simplement demandée de ne pas vendre de CBD afin d'avoir le terminal de paiement. Nous respectons les loi européennes concernant la nicotine et nous achetons que des produits des laboratoires français et européens. L'attitude de Paypal est inadmissible car ils ne nous disent rien et ils se permettent de bloquer l’intégralité de nos fonds. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
DEA-LOGISTIQUE Posted June 23, 2019 Author Share Posted June 23, 2019 On 6/21/2019 at 6:44 PM, Mediacom87 said: Bonjour, Les comptes bloqués par ces entreprises sont légion sur les forums, mais ce qui m'étonne le plus c'est que vous ayez conservé des milliers d'euros sur ce compte au lieu de les rapatrier tous les mois ou toutes les semaine sur votre compte bancaire. Nous vidons régulièrement nos fonds sur notre compte bancaire mais comme nous devions payer un fournisseur allemand via Paypal cette semaine nous avions laissé les fonds sur notre compte Paypal pour cela. Notre message a pour but de prévenir les e-commercants des façons d'agir de Paypal qui s'apparente a des méthodes mafieuses 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
TonFairePart Posted June 25, 2019 Share Posted June 25, 2019 Désolé pour cette mésaventure, faite aussi attention a Stripe qui m'on bloquer plus de 5000 euros il y à deux ans et jamais récupéré. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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