Problemi con le notifiche clienti

[debbybpm]

Buongiorno a tutti, da tempo non ricevo più nè io nè i clienti le notifiche sia della ricezione ordine, pagamento, nè il cliente riceve una conferma ordine o spedizione. Ho installato il modulo Mail alerts e anche in " impostazioni avanzate - email " dovrebbe essere tutto giusto ma quando clicco su " prova configurazione e-mail" mi esce questa scritta: Errore: controlla la tua configurazione
Connection could not be established with host smtp.gmail.com [ #0]

Qualcuno potrebbe aiutarmi? 
Grazie
Deborah

 

[Fabry]

Salve,

beh normalmente la configurazione avanzata della mail dovrebbe utilizzare la funzione PHP(mail)..primo checkbox, infatti é raccomandata e funziona sempre.

MA se per qualche motivo vuole utilizzare SMTP ed ha questo errore allora é probabile che:

o il suo server ha un firewall che impedisce di comunicare con un server remoto smpt

o nel suo account Gmail ha un blocco che impedisce questo tipo di inoltro attraverso i suoi servers...ossia deve vedere i parametri di configurazione di Gmail e abilitare l'SMTP

 

ciao