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[PB RESOLU]Problème jamais vu ni lu..


Doguo

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[ PB RESOLU PAR DOGUO]
Bonjour
Je viens vers vous car il m'arriv un gros problème, dont je n'arrive à trouver une solution
J'ai installé ma boutique celà fais maintenant une bonne année, tout ce passait bien,
Cela fais deux jours que quand je veux aller sur ma boutique j'ai une page blanche
Meme l'acces administration est impossible.
http://boutique-informatique.eu
J'ai regarder sur mon serveur et ftp je ne vois rien d'anormal, je pensais peut_être avoir était victime d'un hack par un pirate?est ce que celà est possible??. Sinon je ne vois pas comment du jour au lendemain celle ci ne serait plus accesible.
Comment puis-je regler le problème?? Auriez vous une autre idée? Quelq'un aurait déja eu ce soucis??
Je précise que je n'ai fais fais aucune modification si ce n'est que rajouter un code de chez hebdotop.com/ pour une régie publicitaire. J'ai supprimer celle-ci en cas que ca viendrait d'elle mais pas de changement
Merci d'avance , je profite du passage :
2) j'ai essayer d'installer la dernière version de prestashop, j'ai un message comme quoi php5 est obligatoire..
Je suis chez 1&1;avec un serveur dédié, y a 'til une alternative??
impossible d 'activé php5 je ne vois aucune option sur mon serveur
Performance du serveur :
WebDAV activé
FastCGI activé
Support SSL activé
Perl en tant que
module Apache activé
Module PHP activé
Utilisation de la mémoire 131072 Ko
Durée maximum du processus 60 secondes
Nombre maximum de processus simultanés 100
Fichier de programme /homepages/26/d279660131/htdocs/executable
Merci de votre aide

ps : j'ai changer dans mon fichier config.inc
/* Debug only */
ini_set('display_errors', 'on');
J'ai mis en on pour voir si un message d 'erreur apparaissait et j'obtiens ça :
Fatal error: Undefined class name 'configuration' in /homepages/26/d279660131/htdocs/atelierboutique/config/config.inc.php on line 66
Francehement là je ne sais pas que faire...erreur en ligne 66 ...
Si je remet sur Off sa me remet la page blanche.....Je pense que c'est lié...
Merci pour votre aide

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Bonjour
Merci bien
En effet j'ai reboot le serveur mais en vain
J'ai donc pris la décision de monter un autre prestashop sur autre domaine et j'ai tout simplement enlever le fichier .htaccess et je les remplacer par le nouveau de l 'autre site..
Tout est redevenu comme avant fonctionnel , mis a pars que je ne peux plus avoir les url rewrite..
Des que je vais sur l'option pour l'écraser j'obtien :
http://boutique-informatique.eu/admindoguo/index.php?tab=AdminGenerator&conf=4&token=75d3a43a40bc95ef069fb6145d3dae06
la page ne se fini pas de charger et op sa me refais page blanche ds le panneau admin..
Auriez vous une solution???
merci d avance

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Bonjour
Sa marche là car j'ai désactivé les url rewrite et remplacé le fichier .htaccess sinon j'ai une page blanche..
Impossible de générer le fichier htaccess par le panel
sa me donne le lien que j'ai donné plus haut et page reste blanche...
Ensuite plus aucun accès, je suis obligé de remplacer le fichier .htaccess pour que la boutique marche ...
Je ne comprend pas
Pouvez vous me dire de quoi sa peut venir??,

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Donc ca vient de l'url rewriting et/ou de la generation du fichier htaccess, ca te cree une erreur serveur (genre 500 que ton serveur n'affiche pas mais si tu vois les logs, tu dois la reperer)... cherche de ce cote et vois avec ton hebergeur.

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Bonour
Sa ne répond pas vraiment à mon problème..
Je ne peux généré le fichier .htaccess.Sa ne marche pas par le panneaux d 'administration, c'est ce que je disais plus haut....
les droit d'écriture y sont , tout marché très très bien jusqu'à présent .
Sa fais juste deux jours que sa ne fonctionne plus
Côté de mon hébergeur (serveur dédié mutualisé) aucun problème .
Autre suggestion SVP??
merci

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Re bonjour
Voila j'ai re tester pour que vous puissiez voir ce que ca fais exactement
J'ai mis donc les permission sur le fichier avec le droit d ecriture.
Puis j'ai été activé les url rewrite et re générer donc mon fichier !
et voila que sa plante :
http://boutique-informatique.eu/admindoguo/index.php?tab=AdminGenerator&conf=4&token=75d3a43a40bc95ef069fb6145d3dae06
Je ne peux plus rien faire....
Page blanche partout
Pourquoi elle à marché très bien durant six mois et du jour au lendemain page blanche je trouve vraiment byzarre......
En atendant ben mon site est hors ligne du coup .
Je vais modifier le fichier conf-inc pour voir l erreur ...
A l aide svp

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Re Bonjour
Voila j'ai modifier mon fichier config-inc , mis à on
l'erreur suivante apparait :
panneau admin :

Fatal error: Undefined class name 'configuration' in /homepages/26/d279660131/htdocs/atelierboutique/config/config.inc.php on line 66

et sur page d accueil :
Parse error: syntax error, unexpected T_OBJECT_OPERATOR in /homepages/26/d279660131/htdocs/atelierboutique/category.php on line 52

Vraiment je ne comprends pas ....Merci de votre aide..
J'ai comparé avec un autre script je ne vois pas d'erreur ...

http://boutique-informatique.eu

Merci

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Sur la ligne 66 j'ai :
/* Load all configuration keys */
Configuration::loadConfiguration();

rien d 'anormal ...

Merci car là vraiment...Mon hébergeur me dis que sa viens du script prestashop que mon serveur n'a aucun problème, d'ailleurs mes autres sites fonctionne très très bien....
Y aurait pas moyen de créé un fichier .htaccess avec tout dedans (url rewrite etc) ou se n'est pas possible??
merci
Voici le phpinfo :
http://serveur.doguo-repartouts.fr/phpinfo.php
Peut-être que je dois changer quelques choses la dedans??je ne suis pas assez doué ..
Si vous avez la solution Un grand merci

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Re bonjour
J'ai enfin réussi pour paramétrer la configuration du serveur avec le fichier php.ini
Malgré tout cela mon problème d'url rewrite persiste, quand je l 'active j'ai toujours mon erreur ds la ligne 66
Fatal error: Undefined class name ‘configuration’ in /homepages/26/d279660131/htdocs/atelierboutique/config/config.inc.php on line 66
Je comprends vraiment pas alors que tout est actifs sur mon serveur
Merci de bien vouloir m'aider si possible

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Re bonjour
Mon problème est résolu .........
Pour tous ce qui ont un soucis avec serveur dédié et 1&1;avec url rewrite
Je peux vous aider !!
J'ai trouvé Moi même la solution .......
tout es opérationnel sur mon Shop Informatique:)
Youpie
Merci à la communauté, grâce à elle que j'ai insisté depuis quelques jours......
Je n'aime pas avoir un pb que personne peut résoudre:)
Amicalement ..
Pour fermer le topik??je ne sais ou le faire
merci encore^^même si c'est moi qui es réussi:)

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Ok j'établirais un jolie tuto pour les serveur dédié de chez 1&1;:)
1) vériifer le php.info sur la racine de sa boutique
2) Beaucoup de modification au niveau du fichier.htaccess, fihier php.ini .
J'établirais un tutau avec tout dedans sa sera plus pratique .

Cordialement

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  • 3 months later...

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