cycy Posted June 18, 2019 Share Posted June 18, 2019 version prestashop 1.7.4.2 (php 7.0.33) Bonjour, voilà sur mon site, j'ai relevé un nouveau petit bug. Quand on choisit un article qui est hors stock, je laisse la possibilité de l'ajouter au panier. Quand on clique sur ajouter au panier, on voit que ça cherche ça cherche ça cherche mais rien ne se met dans le panier. ça cherche mais ça ne s'ajoute pas dans mon affichage de panier rapide (on ne voit donc pas le prix du panier). Par contre lorsqu'on clique sur le panier, on voit en effet que l'article a été ajouté. Quelqu'un aurait il une idée ?? je présume qu'une règle pour la gestion du panier n'a pas été établie pour les produits hors stocks ?? si quelqu'un a une idée ou a rencontré le problème ?? car je soupçonne également un problème avec le javascript du thème. Merci beaucoup pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
cycy Posted June 19, 2019 Author Share Posted June 19, 2019 ce n'est pas évident d'obtenir des réponses sur le forum officiel de prestashop ... Dommage ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Webmain Posted June 19, 2019 Share Posted June 19, 2019 bonjour, Problème de JS sans doute si vous ajouter un produit qui est en stock que ce passe t'il ? Avez-vous des erreurs dans votre console ? Pouvez-vous nous communiquer le lien de votre site web. Pour votre information nous ne sommes pas des robots. Ceci est un forum d'entraide pas un support technique. Link to comment Share on other sites More sharing options...
cycy Posted June 19, 2019 Author Share Posted June 19, 2019 Bonjour merci pour votre réponse; juste qu'il est difficile d'avoir une réponse ayant plusieurs topics sans aucune aide ou réponse ... Ce n'était pas une critique juste que c'est dommage. https://www.vdhmachines.nl Merci d'avoir pris la peine de me répondre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Webmain Posted June 19, 2019 Share Posted June 19, 2019 De mon côté aucun problème pour ajouter au panier. Peux-tu me donner un produit qui galère ? J'ai trouvé un erreur par contre : https://gyazo.com/22cfaec2160fa2f0050b0828d4cdb811 dont l'erreur dans la console :https://gyazo.com/5d247155b23e82c74d6699832281dc42 Au niveau des customisation il semble avoir un problème. as-tu pensé à mettre à jour ton prestashop? Link to comment Share on other sites More sharing options...
cycy Posted June 19, 2019 Author Share Posted June 19, 2019 le module ps_shoppingcart est mis à jour. Je travaille sur le site actuellement mais il y a aussi d'autres personnes qui font des importations et parfois des éléments ne passent pas. Un exemple de produit: https://www.vdhmachines.nl/nl/metaalbewerkingsmachines/boren-frezen/boor-freesmachines/wabeco-f1200-boorfreesmachine A partir de la miniature, on peut l'ajouter dans le panier par contre là directement de la fiche produit vers le panier cela ne s'ajoute pas. On rafraîchit la page est c'est ajouté. Certainement un petit bug avec le thème. J'essaye de corriger les bugs et d'améliorer les performances du site. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Webmain Posted June 19, 2019 Share Posted June 19, 2019 Effectivement problème de JS.https://gyazo.com/d66077218f5651039ae86024509e3027 dans les paramètre de performance peu tu désactivé les paramètre pour le js s'il te plait. Vidé le cache puis testé ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
cycy Posted June 19, 2019 Author Share Posted June 19, 2019 voilà j'ai désactivé mais ça n'a pas changé. je vais regarder côté javascript Link to comment Share on other sites More sharing options...
Webmain Posted June 19, 2019 Share Posted June 19, 2019 J'ai vue que tu avez un pagespeed sur ton site. Peux-tu le désactivé aussi? Vidé le cache puis testé? Link to comment Share on other sites More sharing options...
cycy Posted June 19, 2019 Author Share Posted June 19, 2019 je pense à un soucis js du thème Link to comment Share on other sites More sharing options...
Webmain Posted June 19, 2019 Share Posted June 19, 2019 Désactive déjà le page speed. Je suis sur que c'est lui qui foire le js. Link to comment Share on other sites More sharing options...
cycy Posted June 19, 2019 Author Share Posted June 19, 2019 ok pagespeed désactivé. Cela ne fonctionne pas non plus. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Webmain Posted June 19, 2019 Share Posted June 19, 2019 Ton cache est bien vide ? Vide là manuellement dans le dossier car/cache tu supprime le dossier prod et dev stp Link to comment Share on other sites More sharing options...
cycy Posted June 19, 2019 Author Share Posted June 19, 2019 voilà qui est fait ça n'a pas fonctionné pour ma part certainement un 'blocage' à cause d'un js mal configuré du thème du site (je présume) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Webmain Posted June 19, 2019 Share Posted June 19, 2019 Sans doute mais ce qui est pas normal c’est que sa fonctionne avec un produit en stock. Le thème est pas top en tout cas niveau responsive Link to comment Share on other sites More sharing options...
cycy Posted June 19, 2019 Author Share Posted June 19, 2019 oui je sais malheureusement ce n'est pas moi qui choisit le thème, là j'ai configuré réglé le site et modifié pas mal de modules et également le thème, je vais devoir m'amuser à le rendre plus responsive... Prochaine étape parmis tant d'autres Link to comment Share on other sites More sharing options...
Webmain Posted June 19, 2019 Share Posted June 19, 2019 Effectivement la priorité regarder du côté du js pour le coup. Link to comment Share on other sites More sharing options...
cycy Posted June 19, 2019 Author Share Posted June 19, 2019 oui c'est ce que je vais faire je ne suis pas spécialiste js mais bon il faut un début à tout et qui cherche trouve. Merci beaucoup, si je trouve une solution je la dirai 😃😃 Link to comment Share on other sites More sharing options...
cycy Posted June 19, 2019 Author Share Posted June 19, 2019 Pensez vous que ça puisse venir du core.js ??? Je n'arrive pas à trouver je vais commencer par m'arracher les cheveux grrrrr Link to comment Share on other sites More sharing options...
cycy Posted June 19, 2019 Author Share Posted June 19, 2019 Alors après plusieurs heures de recherche, j'ai pu voir qu'un module bloque les accès ajax. Je l'ai désactivé c'est entré dans l'ordre... Cependant maintenant je vais devoir trouver le pourquoi du comment car j'ai besoin de ce module là ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
cycy Posted June 20, 2019 Author Share Posted June 20, 2019 Il s'agit du module tot shipping preview qui ne gère pas les produits hors stock. Je souhaite faire évoluer ce module mais je ne vois pas ce que je pourrais modifier peut être quelqu'un aurait déjà eu ce problème ?? Merci à vous. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Webmain Posted June 20, 2019 Share Posted June 20, 2019 Il sert à quoi oui exactement ce module ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
cycy Posted June 20, 2019 Author Share Posted June 20, 2019 c'est le module d'estimation de frais de transport (quand vous allez sur une fiche produit cliquez sur simulatie van verzendkosten (simulation des frais de port) et vous verrez. Mon soucis: ce module fonctionne parfaitement pour les produits EN STOCK mais il ne fonctionne pas dans la gestion des produits hors stock (mais commandable) et il empêche le menu de s'afficher quand nous sommes sur une fiche produit hors stock. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Webmain Posted June 20, 2019 Share Posted June 20, 2019 Vous avez encore le support de ce module ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
cycy Posted June 20, 2019 Author Share Posted June 20, 2019 non malheureusement et il a déjà été acheté deux fois pour des correctifs de bugs sur ce module ... je leur ai envoyé un mail mais ils me demandent de repayer pour avoir réponse à mes questions ... Je ne dois pas être la seule à avoir ce soucis là mais bon pas facile de trouver d'où provient le problème exactement ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
cycy Posted June 20, 2019 Author Share Posted June 20, 2019 voilà en fait ce module en effet ne gère pas les produits hors stock. Cela dit, je trouve cela quand même bizarre que rien ne soit prévu pour ce cas là. Ce module permet donc uniquement d'ajouter un bouton estimation de frais de livraison juste pour les produits en stock. C'est déjà pas mal cela dit, c'est dommage que celui ci ne prévoit rien pour les produits hors stock et n'affiche également pas le menu. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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