stefano2012 Posted March 25, 2011 Share Posted March 25, 2011 Ciao a tutti, come da titolo, ho dei grossi problemi con Readyshoppensate che il 2 marzo ho acquistato il pacchetto install base da 60 euro (ottimo prezzo, ma....)Ma a oggi 25 marzo, nessuno dello staff mi ha ancora contattato per mettere il mio sito sui loro servernon rispondono alle mail, ho aperto una controversia con PayPal, ma ancora nessuna risposta..qualcuno mi può aiutare??Grazie, ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
shop365 Posted March 25, 2011 Share Posted March 25, 2011 Non sei il primo.Mandali a quel paese e metti il sito su un fornitore di hosting serio.Ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
shop365 Posted March 25, 2011 Share Posted March 25, 2011 Ho visto che ce il servizio online su skype. Contattali Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alberto769 Posted March 25, 2011 Share Posted March 25, 2011 Non sei il primo.Mandali a quel paese e metti il sito su un fornitore di hosting serio.Ciao Si è vero ho richiesto info tramite il modulo contatti, ma nulla di fatto non rispondono, si eguagliano con l'assistenza di Tiscali non rispondono mai. Link to comment Share on other sites More sharing options...
stefano2012 Posted March 25, 2011 Author Share Posted March 25, 2011 Grazie a tutti, intanto.Ma come faccio a recuperare i soldi??non sono tanti, ma non è giusto che li tengano loro per un servizio mai attivato..se qualcuno ha qualche esperienza in merito.. attendoCiao Link to comment Share on other sites More sharing options...
shop365 Posted March 25, 2011 Share Posted March 25, 2011 Credo che devi aspettare Paypal.P.S. Meglio saperlo prima che quando rimani con il sito down. Nella scelta del hosting non bisogna guardare solo il costo, ma anche il servizio di assistenza Link to comment Share on other sites More sharing options...
disarci Posted March 25, 2011 Share Posted March 25, 2011 Normalmente Paypal da ragione a te, in questi casi, a meno che loro non abbiano della documentazione che dimostra che non hai fatto nulla o hai usufruito del servizio (come infatti non hai).Quindi dal punto di vista dei soldi non ci sono problemi,dal punto di vista dell'hosting, il servizio è tutto!Ovviamente non ti consiglio nulla, ma magari una telefonata prima di scegliere l'hosting,ti aiuta a decidere. Link to comment Share on other sites More sharing options...
stefano2012 Posted March 25, 2011 Author Share Posted March 25, 2011 Allora, il 2 marzo ho acquistato con paypal, dopo svariate mail di richiesta info, mi rispondono il 5 marzo dicendo che un utente gli aveva causato un casino, e che il giorno seguente sarei stato contattato per la configurazione..... mai piuù visti o sentiti... penso che un hosting dovrebbe rispondere quasi immediatamente alle mail..avevo guardato un po in rete e anche qui sul forum ne parlavano bene, qualche mese fa, li contattai per avere delle info e mi hanno risposto subito.Spero vivamente che Paypal risolva, e vado su un altro host (servermac che ne dite? se posso chiedere)Ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
shop365 Posted March 25, 2011 Share Posted March 25, 2011 Con Servermac puoi andare tranquillo, conoscono prestashop meglio di chiunque, guarda nella firma di Disarci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alberto769 Posted March 25, 2011 Share Posted March 25, 2011 Scusate, senza nulla togliere a nessuno ma ne avete mai sentito parlare di hosting99, ne sarei interessato. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
shop365 Posted March 25, 2011 Share Posted March 25, 2011 Visitando il sito vedo sembra che hanno tutto INFINITO, dai sottodomini al consumo di BANDA ( che su quelli seri ce un limite).A te la conclusione.Ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alberto769 Posted March 25, 2011 Share Posted March 25, 2011 Invece io ho notato che il nome dell'intestatario sia Italiano ma la sede si trova a republic of panama, e sta cosa che mi blocca un po'. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shop365 Posted March 25, 2011 Share Posted March 25, 2011 Non mi preoccuperei della sede in Panama ma del fatto che offrono cose ILLIMITATE.Ce anche il fatto che i server sono negli USA e potresti avere problemi per la latenza, guarda in Germania, i prezzi sono simili.Ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
plutone2679 Posted March 25, 2011 Share Posted March 25, 2011 Ciao a tutti, purtroppo anche io sono finito nelle mani di readyshop dopo aver letto un pò di forum dove ne parlavano abbastanza bene, pagati 60 euro e poi sono spariti, ho mandato una cifra di email ma non rispondono, su skype non ci sono mai, ho aperto reclamo paypal. A pensare che prima di pagare rispondevano immediatamente, perchè mi dovevano fregare i soldi. Per chi ha pagato e non ricevuto nulla, aprite le controversie paypal, i soldi devono tornare indietro. Teniamoci aggiornati. ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
stefano2012 Posted March 26, 2011 Author Share Posted March 26, 2011 X Plutone2679, beh almeno non son l'unico..Bastardi, Infami..Bisogna fargli cattiva pubblicità!! è l'unica arma che abbiamo, e speriamo che paypal faccia qualcosa.Ancora grazie, ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
PrMarketing Posted March 26, 2011 Share Posted March 26, 2011 Salve a tutti il titolare di readyshop ha avuto un grosso problema di salute.Noi abbiamo collaborato per circa 2 anni con loro e da un giorno all' altro non abbiamo avuto piu notizie.Siamo a disposìzione per ulteriori informazioni o domande a [email protected]salutiPrMarketing Link to comment Share on other sites More sharing options...
Germanoufo Posted March 27, 2011 Share Posted March 27, 2011 La parte più importante di un sito è l' hosting hai speso anche una cifra accettabilea volte guardare assistenza e altro aiuta a non avere problemiSperiamo tu possa risolvere prestoCiao ;-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
am79 Posted March 27, 2011 Share Posted March 27, 2011 Con Servermac puoi andare tranquillo, conoscono prestashop meglio di chiunque, guarda nella firma di Disarci. Quanto può pesare una pagina di prestashop? E se ci sono centinaia di utenti in contemporanea? Ovviamente parlo di un sito professionale. Sinceramente l'unico problema di Servermac forse è la banda... non me ne vogliano... a mio avviso dovrebbe essere almeno 10mbit di partenza per un sito decente... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Germanoufo Posted March 27, 2011 Share Posted March 27, 2011 io ho i 3 miei domini su servermac uno dei tanti è prestamodules.compiù altri domini di clienti ( sempre con piattaforma prestashop )mai avuto problemiCiao ;-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
am79 Posted March 27, 2011 Share Posted March 27, 2011 io ho i 3 miei domini su servermac uno dei tanti è prestamodules.compiù altri domini di clienti ( sempre con piattaforma prestashop )mai avuto problemiCiao ;-) non metto in dubbio che tu non abbia avuto problemi, ma forse qualcuno che ha certe esigenze di diverse risorse può averli... fagli girare un Siege e posta i risultati... veramente tutti i providers dovrebbero farli questi test e metterli a disposizione dei clienti, invece fanno solo i sensazionalisti, oppure demandano a bloggers e professionisti di terze parti... se lo fanno... ihihih Link to comment Share on other sites More sharing options...
Germanoufo Posted March 27, 2011 Share Posted March 27, 2011 non metto in dubbio che tu non abbia avuto problemi, ma forse qualcuno che ha certe esigenze di diverse risorse può averli… fagli girare un Siege e posta i risultati… veramente tutti i providers dovrebbero farli questi test e metterli a disposizione dei clienti, invece fanno solo i sensazionalisti, oppure demandano a bloggers e professionisti di terze parti… se lo fanno… ihihih se uno ha esigenze particolari può sempre contattare il fornitore e richiedere quello che gli interessaso solo che in tutti i siti che ho visto in prestashop italiani, i più grossi hanno scelto servermac con i pacchetti semidedicati ( siti con oltre 50000 prodotti)Ciao ;-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
shop365 Posted March 27, 2011 Share Posted March 27, 2011 Con Servermac puoi andare tranquillo, conoscono prestashop meglio di chiunque, guarda nella firma di Disarci. Quanto può pesare una pagina di prestashop? E se ci sono centinaia di utenti in contemporanea? Ovviamente parlo di un sito professionale. Sinceramente l'unico problema di Servermac forse è la banda... non me ne vogliano... a mio avviso dovrebbe essere almeno 10mbit di partenza per un sito decente... La scelta del hosting/server dipende dalle proprie esigenze.Il peso delle pagine dipende da come crei il sito, se metti filmati, banner, slider, ecc... pesa un cifra.Se guardi il mio SITO ho ridotto tutto al minimo, perchè non tutti hanno delle linee super veloci.Per esperienza personale, nella creazione del sito fai attenzione ad avere un template compatibile con IE6 perchè ce ancora molta gente non aggiornata.Se la maggior parte dei visitatori del tuo sito proviene da Italia dovresti avere il server in Italia o in Europa per evitare problemi di rallentamenti.Metti nel conto anche il consumo di banda da parte dei spider, che non è poco.Per quanto riguarda i miei siti al massimo ho avuto circa 450 visitatori al giorno e non avendo migliaia di prodotti non ho mai consumato molta banda.Se guardi in giro ci sono molti fornitori di hosting, cloud hosting, server e Vps serii.Ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
cyber Posted March 27, 2011 Share Posted March 27, 2011 Io ho lasciato ready shop non per l'efficienza dell'assistenza ma per la velocità dei loro hosting, quello attuale e almeno più veloce il doppio qualche grattacapo l'ho avuto ma non ce paragone , per quanto riguarda l'assistenza vorrei spezzare una lancia a favore Link to comment Share on other sites More sharing options...
stefano2012 Posted March 28, 2011 Author Share Posted March 28, 2011 Ciao prmarketing,mi spiace che il titolare abbia problemi di salute, ma il suo staff?se tu sai qualcosa di più, faccelo sapere, grazie. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shop365 Posted March 29, 2011 Share Posted March 29, 2011 Io ho lasciato ready shop non per l'efficienza dell'assistenza ma per la velocità dei loro hosting, quello attuale e almeno più veloce il doppio qualche grattacapo l'ho avuto ma non ce paragone , per quanto riguarda l'assistenza vorrei spezzare una lancia a favore Gli ultimi tempi vedo che ci sono problemi con i server, anche adesso alle 5.55 i nostri siti sono DOWN, mi va bene che ho su solo il dimostrativo Prestashop. Metti un monitoraggio al sito. CiaoLink Link to comment Share on other sites More sharing options...
plutone2679 Posted March 29, 2011 Share Posted March 29, 2011 Si ok il problema di salute, ma è l'unico presente nella società? Ci sarà una segretaria o altre persone che collaborano che avrebbero potuto avvisare i clienti o no?Questa, a parte il problema di salute di cui mi dispiace, non è comunque serietà. Link to comment Share on other sites More sharing options...
stefano2012 Posted March 29, 2011 Author Share Posted March 29, 2011 daccordissimo con te Plutone2679...... Link to comment Share on other sites More sharing options...
cyber Posted March 29, 2011 Share Posted March 29, 2011 sono daccordo anche io su questo il personale è importante Link to comment Share on other sites More sharing options...
plutone2679 Posted April 4, 2011 Share Posted April 4, 2011 Ciao a tutti, volevo avvisarvi che la controversia è stata chiusa oggi a mio favore, in quanto readyshop non ha nemmeno risposto alla medesima, quindi 60 euro stornati.Se avete pagato con paypal quindi aprite le controversie che i soldi li recuperate tranquillamente. Link to comment Share on other sites More sharing options...
disarci Posted April 4, 2011 Share Posted April 4, 2011 Malgrado si dica diversamente in diversi forum,ho sempre trovato giuste le controversie di paypal,e, non danno sempre ragione al cliente... ma a chi si comporta e può dimostrare la buona fede;-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
stefano2012 Posted April 5, 2011 Author Share Posted April 5, 2011 Son contento per te plutone, domani si chiude anche la mia controversia, speriamo benePaypal.... Ottimo e sicuro (a questo punto)ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
stefano2012 Posted April 8, 2011 Author Share Posted April 8, 2011 Ciao a tuttiControversia avviata con PAYPAL Risolta a mio favore!!!!Credo che il titolare non abbia neanche risposto, quindi mi spiace, credo abbia veramente problemi di salute.Sono contentissimo di paypal, molto affidabileun ciao a tutti e sempre grazie Link to comment Share on other sites More sharing options...
carlospina Posted May 28, 2014 Share Posted May 28, 2014 Scusate, senza nulla togliere a nessuno ma ne avete mai sentito parlare di hosting99, ne sarei interessato. Scusate, ho letto solo adesso questa discussione. Ho installato adesso prestashop tramite il servizio di installazione software di hosting99 e tutto è filato liscio ma non riesco a capire bene come funziona la parte di inserimeni prodotti sul sito. Per il resto il sito carica molto velocemente. Per l'assistenza a chi devo chiedere a hosting99 oppure qui sul forum qualcuno puo aiutarmi? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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