Hallo Forengemeinde,
ich habe folgendes Problem.
Ein Kunde teilte mit, dass er die Warenrücksendung nicht anstoßen kann. Danach haben wir festgestellt, wenn wir einen Artikel bestellen, dass eine Fehlermeldung im Abschluss der Bestellung auftaucht. Allerdings funktioniert soweit alles ganz normal, bis auf die WArenrücksendung, obwohl diese aktiviert wurde. Leider kann ich den Fehler nicht zuordnen.
Wo soll ich suchen bzw. wer hat eine Lösung?
Danke für die Unterstützung
Prestashop 1.7.5.2
Grüße Ralf