Patrii_11 Posted May 30, 2019 Share Posted May 30, 2019 (edited) Buenas tardes. Hace 3 días contraté el módulo Redsys. Ese mismo día realicé la transferencia (está todo correcto), y resulta que hoy, 3 días después, sigo esperando. Pone que todavía está esperando a que se realice la transferencia, y en el momento que la hice me comentaron que tardarían un día como máximo ya que es otro país (esto es España). He enviado mensajes a addons.prestashop y no me responden. Llamo al servicio técnico, más de 1h en espera y nada.... ¡YA NO SE QUE HACER!. Si pudierais solucionarme algo se lo agradecería ya que debería estar lanzada ya la página y esto me lo impide.... Un saludo Edited May 31, 2019 by Patrii_11 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
gusman126 Posted May 30, 2019 Share Posted May 30, 2019 Entra en addons, debes tener un apartado de enviar mensajes, el icono del sobrecito, todos los desarrolladores contestamos por ahi, Envia un justificante de pago por el mensaje puedes adjuntar ficheros. Si no hacen caso repite y envia por twitter un aviso. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patrii_11 Posted May 30, 2019 Author Share Posted May 30, 2019 Gracias, ya hace 2 días contacté con ellos vía mensaje como me dijiste, ahora he probado a mandar Tweet a ver si responden.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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