Problemas al editar productos

[decimoarte]

Buenas

No se si alguei me puede ayudar pero me encuentro con un problema bastante serio

Parece ser que cuando quiero editar algun producto no termina de cargar la pagina de edición, es curioso por que no me pasa con todos los productos, me pasa solo en algunos y es una locura

Adjutno pantallazo opr si alguien ha tenido el mismo problema

Estoy usando prestashop 1.7.5.0

Muchas gracias de antemano

 

[maryano]

1. Prueba a borrar todas las caches:

-Cache de sitio web

-Cache de navegador

2. Si sigues teniendo el mismo problema, prueba a realizar el proceso de edición con otro navegador.

3. Si aun tienes el mismo problema, deshabilita todos los módulos que no pertenezcan a PS.

Vete probando y nos cuentas

[decimoarte]

Hola

ya he probado 

lo curioso del tema es que algunos productos si se pueden editar y otros no salen los botones comentados y en otros directamente la pantalla en blanco

me estoy decantando por que sea un problema de la base de datos

seguire investigabdo 

muchas gracias 

[maryano]

Quizás sea una tontería pero puede que tengas configurado el timeout del hosting demasiado bajo, con lo que no da tiempo a cargar toda la página. Comprueba también la versión de PHP.

Habla con tu compañía de hosting para aumentar el timeout y de paso que te pongan también el valor de max_input_vars a 10.000( te vendrá bien para tema de traducciones).

Un saludo.

[decimoarte]

gracias por la respuesta pero afectaría a todos los productos, no? el timeout me refiero

Por otro lado al ser un server compartido poco hacen 

Por último el tema de max_input_vars ya esta elevado y no he tenido problemas con las traducciones

 

A parte me he dado cuenta que puede ser un problema de AJAX, al entrar en le producto se queda el itpico gif de la parte superior izquierda sin cargar y ni siquiera aparece el mismo, por lo que no arranca AJAX por lo que no termina de procesar a parte salen estos errores desde el inspector de código

 

main.bundle.js:275 jQuery.Deferred exception: e.categorytree is not a function TypeError: e.categorytree is not a function
    at Object.init (http://s382339365.mialojamiento.es/admin123/themes/new-theme/public/main.bundle.js:419:792)
    at HTMLDocument.<anonymous> (http://s382339365.mialojamiento.es/admin123/themes/new-theme/public/main.bundle.js:419:98)
    at u (http://s382339365.mialojamiento.es/admin123/themes/new-theme/public/main.bundle.js:275:92257)
    at c (http://s382339365.mialojamiento.es/admin123/themes/new-theme/public/main.bundle.js:275:92560) undefined
De.Deferred.exceptionHook @ main.bundle.js:275
main.bundle.js:275 Uncaught TypeError: e.categorytree is not a function
    at Object.init (main.bundle.js:419)
    at HTMLDocument.<anonymous> (main.bundle.js:419)
    at u (main.bundle.js:275)
    at c (main.bundle.js:275)
main.bundle.js:275 Uncaught Error: No Dropzone found for given element. This is probably because you're trying to access it before Dropzone had the time to initialize. Use the `init` option to setup any additional observers on your Dropzone.
    at Function.l.forElement (main.bundle.js:275)
    at HTMLDocument.<anonymous> (main.bundle.js:395)
    at u (main.bundle.js:275)
    at c (main.bundle.js:275)
main.bundle.js:275 jQuery.Deferred exception: h is not a function TypeError: h is not a function
    at Object.<anonymous> (http://s382339365.mialojamiento.es/admin123/themes/new-theme/public/main.bundle.js:395:1120)
    at u (http://s382339365.mialojamiento.es/admin123/themes/new-theme/public/main.bundle.js:275:92257)
    at c (http://s382339365.mialojamiento.es/admin123/themes/new-theme/public/main.bundle.js:275:92560) undefined

Gracias de todos modos

Un saludo

 

[decimoarte]

SOLUCIONADO

UN JODIDO MODUL QUE NO VEIA

MADERE MIA QUE DOLOR DE CABEZA

GRACIAS

 

 

[decimoarte]

Vaya tela

AL activar las urls amigables es cuando falla

no llo entiendo

 

[maryano]

Tienes activado SSL?

Yo generaría de nuevo el htaccess:

1.Desactiva las url amigables.

2.Entra por ftp y cambia el nombre del fichero .htaccess a htaccess.txt

3.Activa las url amigables

4. Asegurate que se te ha generado un nuevo .htacess

 

[decimoarte]

ya he realizado eso varias veces 

genera el nuevo htacces pero cuando activo las ul amgables peta

primero esto

Esta página no funciona

La página s382339365.mialojamiento.es no puede procesar esta solicitud ahora.

HTTP ERROR 500

y leugo si actuaizo ya n salen los botonee

Mendu orollo

Gracias por el hilo

[gusman126]

debes tener algo mal en el servidor, alguna extension que no esta instalada o algo.

Envia ticket a soporte a ver que te dicen, en ningun sitio he visto que al activar las url amigables de tantos problemas.

Desactiva temporalmente para poder trabajar

Edito. Puede que sea por culpa de la plantilla ( no deberia ), comprueba activando la classic

Edited May 21, 2019 by gusman126 (see edit history)

[decimoarte]

gracias gusman126

AL final he uesto un htacces anterior y de momento bien

Lo del swervidor es como halar con la pared, aqui no se ve nada raro dicen, en fin

Muchas gracias

[gusman126]

hace 26 minutos, decimoarte dijo:

gracias gusman126

AL final he uesto un htacces anterior y de momento bien

Lo del swervidor es como halar con la pared, aqui no se ve nada raro dicen, en fin

Muchas gracias

Pues si has recuperado un htaccess anterior y funciona perfecto. 

Si generas un nuevo htacces y falla, comprueba no tengas algun modulo de url o seo que este fastidiando algo.

Si los del servidor te dan mal soporte, a cambiar, hay muchos en el mercado con buen servicio de soporte .

 

[decimoarte]

Pues nada

mi gozo en un pozo, al pocoxde estar bien ha vuelto a enpezar a fallar, es muy raro...