SOLUCIONADO fallo al llegar a la pagina de confirmación de la compra error 500

[emiliob]

Hola, reconozco que estoy mas perdido que Livingston...

Hemos tocado la pagina de product.tpl de un cliente, quitar un modulo que añadia unos botones y el resto casi todo tocar css para darle un nuevo look.

Al subirla al servidor nos hemos dado cuenta que ahora cuando un cliente hace una compra da un fallo en la pagina de confirmación de la compra que es la que genera el codigo de seguimiento en adwords y lo que sale es un error 500.

Osea, no falla en algo que hayamos tocado, si no que al subir el product.tpl nuevo parece que se ha desconfigurado algo, a alguien le ha pasado algo parecido???

La compra se realiza sin problemas, manda los mails de confirmación de compra, en el back-end aparece la compra, solo falla la página en cuestion.Pasa con cualquier tipo de compra, sea el pago que sea.

 

Como siempre muchas gracias por vuestro tiempo

Edited May 8, 2019 by emiliob
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[Rolige]

Hola:

2 posibles causas:

- Un error en dicho controlador o pagina en cuyo caso con activar el modo debug o buscar en los logs de PHP deberias poder encontrar alguna pista al respecto.

- Permisos incorrectos de archivos (del módulo, en caso de que sea un modulo el del problema) que deberían ser 644 para archivos y 755 para carpetas.

Saludos

[emiliob]

Muchas gracias, no había caido en activar el modo debug (ouch!!!)

Se trataba de una variable que daba un error... Solucionado.

Muchas gracias a todos y lamento las molestias