Problème de permissions sur votre FTP, pour rappel, les dossiers doivent être en chmod 755 et les fichiers en chmod 644.
Il est également possible que vous n’ayez plus d’espace libre disponible sur votre FTP pour faire la mise à jour. Vider le cache pourrait aider à faire de la place ainsi que le contenu du dossier img/tmp/ qui contient des miniatures qui seront régénérés automatiquement.
Ne faites pas la mise à jour sur votre boutique en production ! Faites la mise à jour sur une copie ou en local.
Cherchez un peu sur le forum, de nombreux tutoriaux sont disponibles.