Formularz kontaktowy nie działa

[Dejvid]

Witam. Mam problem z formularzem kontaktowym  i tylko z nim. Poczta działa na domyślnych ustawieniach (zrzut ekranu). Po złożeniu zamówienia klient dostaje wiadomość na email. Przy zmianie statusu zamówienia, nr listu przewozowego to samo, więc tu nie ma problemu. Wiadomość testowa z Presty dochodzi na e-mail w domenie.

Wcześniej edytowałem pliki:

- /themes/moj-motyw/modules/contactform/views/templates/widget/contactform.tpl

- /themes/moj-motyw/modules/ps_contactinfo/ps_contactinfo.tpl

- /themes/moj-motyw/modules/ps_contactinfo/ps_contactinfo-rich.tpl

Opisałem to tutaj:

 

Sklep dopiero co postawiony, dodatkowo przeprowadziłem aktualizację do wersji 1.7.5.2 za pomocą 1-Click Upgrade. Aktualizacja przebiegła pomyślnie.

• Pomoc

W czym tkwi problem? Z góry dziękuję za pomoc.

[Dejvid]

Może pomoże odinstalowanie formularza kontaktowego i jego ponowna instalacja?

[design4VIP]

sprawdz szabony maili, moze plik sie gdzies zapodzial.

sprawdz tez Panel > zaawansowane > logi czy nie wywala jakiegos bledu

oraz Panel > zaawansowane > email czy aby maile nie wychodza tylko trafiaja np. w spam na skrzynce

 

no i najwazniejsze, logi serwera tak wejsciowe jak i error moze tam bedzie wskazany blad

Edited May 4, 2019 by design4VIP (see edit history)

[Dejvid]

Dzięki za odpowiedź. W logach nie ma błędów.

Widzę, że jest problem z motywem wt_choicemarket. Jak zmieniłem motyw na domyślny Classic to formularz kontaktowy działał.

Jak to ugryźć?

Dopiero zaczynam przygodę z Prestą i wielu rzeczy jeszcze nie ogarniam. Czy może mieć znaczenie to, że w Szablonach-> Advanced Customization nie ustaliłem motywu nadrzędnego/dziecka i zaktualizowałem Prestę?

Edited May 4, 2019 by Dejvid (see edit history)

[djdexx_pl]

On 5/4/2019 at 3:56 PM, Dejvid said:

Dzięki za odpowiedź. W logach nie ma błędów.

Widzę, że jest problem z motywem wt_choicemarket. Jak zmieniłem motyw na domyślny Classic to formularz kontaktowy działał.

Jak to ugryźć?

Dopiero zaczynam przygodę z Prestą i wielu rzeczy jeszcze nie ogarniam. Czy może mieć znaczenie to, że w Szablonach-> Advanced Customization nie ustaliłem motywu nadrzędnego/dziecka i zaktualizowałem Prestę?

Mam ten sam problem. Lecz u mnie przy zmiania szablonu na domyslny, niby wysyla wiadomosc lecz ona nie dochodzi. Znajomy ma podobny problem.