Blocage des onglets Modules et Paiements dans BO (RESOLU)

[gorgar]

Bonjour à tous,

Je viens d’installer Prestashop 1.4.0.17 stable.

Dans le back office, certaines rubriques sont d’une lenteur abominable à s’afficher :

Paiement : Temps de chargement : 14.621 secondes

Modules : Temps de chargement : 74.995 secondes soit plus d’une minute !!!


(Je précise que j’ai mis en CHMOD 777 le répertoire /modules et tous les fichiers config.xml de chacun des sous-répertoire de /modules et j'ai crée le fichier .htacces).

Les pages des autres rubriques se chargent normalement (moins d’une seconde).

Que dois-je modifier pour corriger les problèmes?
Qu'est ce qui blocage l'ouverture du stream?

J’ai consulté le fichier des log d’erreur de mon hébergeur et je trouve ça :


PHP Warning: file_put_contents(/var/www/vhosts/xxxx.com/httpdocs/c/modules/tm4b/config.xml) [function.file-put-contents]: failed to open stream: Permission denied in /var/www/vhosts/xxxx.com/httpdocs/c/classes/Module.php on line 873

PHP Warning: file_put_contents(/var/www/vhosts/xxxx.com/httpdocs/c/modules/trackingfront/config.xml) [function.file-put-contents]: failed to open stream: Permission denied in /var/www/vhosts/xxxx.com/httpdocs/c/classes/Module.php on line 873

PHP Warning: file_put_contents(/var/www/vhosts/xxxx.com/httpdocs/c/modules/treepodia/config.xml) [function.file-put-contents]: failed to open stream: Permission denied in /var/www/vhosts/xxxx.com/httpdocs/c/classes/Module.php on line 873

Etc, j’en ai toute une page complète.


En vous remerciant par avance.

[Samy_R]

Vois avec ton hébergeur si le safe_mode n'est pas activé

[gorgar]

J'ai posé la question :

Mon hébergeur a trouvé l’origine du problème.
Si ça peut servir à d’autres :

“Le problème de ralentissement des onglets “modules” et “paiement” du Back Office venait bien du fait que votre boutique prestashop essaie d’ouvrir une connexion vers l’exterieur. Nous avons rajouté l’IP de destination 213.186.52.66 (http://www.prestashop.com) de la requete, et les performances sont correctes.”Nous limitons les connexions vers l’extérieur, du coup il faut rajouter les IPs a notre firewall pour autoriser l'accès au ressources externe quand elle sont directement appelée par le serveur."

Ce n'est donc pas un problème de safe mode. Merci pour votre réponse.

RESOLU