base de donnée non trouvée hébergeur oxito

[patna]

Je ne suis pas très douée mais j'ai voulu désinstaller la version 1.3 et mettre la version 1.4 parce que mon hébergeur ne propose que la 1.3 d'office dans les scripts mais je n'arrive pas à la mettre dans la base de donnée et je ne trouve pas de bas de donnée au nom qu'il m'indique de pus je n'arrive pas a supprimer les sauvegarde de l'ancien site. Je n'ai pas tout compris est-ce que il faut que j'enlève tout ce qui comporte le nom prestashop et que je recommence ou avez vous une idée et surtout beaucoup de patience pour m'aider. lol