PrestaShop 1.6.1.13 no muestra precios ni boton añadir al carro en el front.

[pescalamarin]

Hola comunidad, tengo un problema que no consigo solucionar y me esta volviendo loco.

Tengo PrestaShop 1.6.1.13 y últimamente observe que no tengo pedidos ni carritos abandonados, bien ayer por casualidad entre desde otro pc a la web que no es el habitual de actualizar y meter productos y me quede impactado al ver que ni salían precios y ni salia el botón de añadir al carrito, solo sale la opción de comparar y el de guardar en mi lista de deseos.

Bien me vuelve loco por que pruebo en teléfonos móviles y pasa lo mismo, no se ve precio ni botón de añadir al carro, pruebo en otro pc y pasa lo mismo, pero si entro desde mi teléfono móvil que entro siempre o desde el pc que entro siempre si que me muestra precios y botón de añadir, de echo me deja hasta finalizar una compra sin problema.

Me esta volviendo loco, tengo la opción de mostrar precio y carrito activada en grupo de clientes, y tengo desactivado el modo catalogo.

Decir que esto me esta pasando desde hace 1 mes aproximadamente según el historial de compras etc, últimamente estoy metiendo muchos productos a la web y no se si sera por eso, usando muchos atributos y creando atributos que no estaban creados, es decir en atributo de peso pues incluyo mas pesos y el el atributo modelo incluyo mas modelos, no se si tendrá algo que ver pero estoy desesperado.

Gracias por leer y gracias si alguien puede ayudarme de verdad, no se que hacer. 

Un saludo.

Edited April 17, 2019 by pescalamarin (see edit history)

[Rodrigo B Laurindo]

Hola @pescalamarin,

Mira en tu base de datos por si no se hay duplicado el PS_CATALOG_MODE en la tabla ps_configuration

select * from `ps_configuration` where `name` = 'PS_CATALOG_MODE'

 

[burrots]

el tema de precios se guarda en las cookies. borra las cookies de tu pc para ver realmente como se muestra eso relamente al resto de mortales. Y desactiva modo catalogo para q aprezcan precios y boton comprar.

Suerte

[pescalamarin]

Hola. Lo de las cookies en mi teléfono móvil y el ordenador de donde realizó las actualizaciones y modificaciones de la web no las limpie por qué así veo los cambios que realizo ya que es la única forma de ver la web incluido los productos que creo nuevos con los precios y botón de añadir al carrito.  Pero en el otro pc que tengo no veo precios ni botón de añadir al carrito ni en ningún dispositivo que nunca accedió a la web.  En el mensaje indico que tengo desactivado el modo catálogo.  Sigue pasando lo mismo.  No aparece ni precio ni botón de añadir al carrito. 

[burrots]

cual es la url? asi miramos in situ y te decimos q vemos

[pescalamarin]

Ok. https://www.pescalamarin.com gracias por la ayuda.  Estoy en blanco no se que puede haber pasado. 

Edited April 17, 2019 by pescalamarin (see edit history)

[burrots]

3 minutes ago, pescalamarin said:

Ok. https://www.pescalamarin.com gracias por la ayuda.  Estoy en blanco no se que puede haber pasado. 

pobre.. tranquilo. esta todo en orden, mira la img.

borra las cookies de tu pc y movil como decia.

Suerte

[pescalamarin]

Hola. Gracias. Acabo de hacerlo en un ordenador y 2 dispositivos mobiles y no me aparece.  No ser que puede ser.  Será por los navegadores que me están volviendo loco y todo esta bien? 

[Rodrigo B Laurindo]

Pues he entrado en tu web por primera vez y tampoco lo veo. Intentaste lo que te he dicho?

 

[pescalamarin]

Hola Rodrigo. Te refieres a la base de datos del alojamiento?  Lo tengo en 1and1. Te refieres hay? Es que soy un poco pez en esto. 

[Rodrigo B Laurindo]

Si, entra en cpanel o lo que tenga 1and1, accede a phpMyAdmin, abre tu base de datos y busca con el comando que te he dicho.

[pescalamarin]

Estoy perdido.  Esto es lo que veo en la base de datos. 

[pescalamarin]

Es que es muy raro.   El compañero Burrots entró por primera vez y lo ve correcto.  Pero en algunos dispositivos por lo que parece no se ve.  No se es muy raro.  En la base de datos no encuentro lo que me comentas. 😣

[Rodrigo B Laurindo]

Haz click em la pestana SQL.

como estás utilizando otro prefixo, utiliza este otro código:

select * from `pim_configuration` where `name` = 'PS_CATALOG_MODE'

Pega esto y ejecuta. Si te aparece más que una línea está ahí tu problema. 

Edited April 18, 2019 by Rodrigo B Laurindo (see edit history)

[pescalamarin]

Hola de nuevo.  Me sale esto. 

 

Edited April 18, 2019 by pescalamarin (see edit history)

[Rodrigo B Laurindo]

Pues está bien.

No puedo pensar en nada más... Qué tema tienes?

[pescalamarin]

Tengo en de serie.  El que venía con prestashop. Default. default-bootstrap

Edited April 18, 2019 by pescalamarin (see edit history)

[burrots]

https://www.responsinator.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.pescalamarin.com

tu aqui ves precios o no?

[burrots]

no tendras geolocalizacion activado?

[pescalamarin]

Si. Tengo el geo activado y configurado con los países a los que realizo envíos marcados.  Lo desactivo?

[burrots]

claro. cuando no reconoce la ip debes tener q no muestre nada. pa q tener eso activado, en fin... menos trastear q luego mira q pasa xD

[pescalamarin]

 Valla tela.  Ya está solucionado.  Madre mía.  Era el geo. La cuestión es que no lo he desactivado he desmarcado una de las zonas que habían marcadas y creo que ya está solucionado.  Muchísimas gracias.  Es raro lo de le ip por que tanto los ordenadores como los teléfonos con los que probé están en la misma red que los terminales en los que si funcionaba.  En fin creo que esta ya solucionado.  Sois muy grandes por ayudar.  De verdad.  Muchísimas gracias a los 2.  Burrots y Rodrigo. Un abrazo.  GRACIAS!!!

[pescalamarin]

 Lo acabo de desactivar ya que no me fio de dejarlo activado.  Rodrigo te deja ver ya los precios y el botón de añadir a carrito? Una vez más gracias. En cuanto me diga Rodrigo que ve precios marco el estado como solucionado.  Gracias.

[Rodrigo B Laurindo]

Ahora si!! 👏👏👏

[zycobo]

Ahora si!! 👏👏

[pescalamarin]

Ole. Gracias compañeros. Tema solucionado.