Problème avec module Mondial relay

[mfrederic4]

Bonsoir,

Je recherche de l'aide pour corriger un problème avec le module Mondial relais.
après 2 jours de recherche je ne trouve pas la solution sur le forum.
Je suis sous Prestashop 1.3.7.0 et je rencontre le problème suivant:
Avec le thème prestashop j'ai bien la proposition du transporteur mais pas celui des points relais ® .
Avec mon thème j'ai le message suivant: " il n'y à aucun transporteur disponible pour livrer à cette adresse".
J'ai bien activé " marquer comme lié à un module".
Autrement j'ai fait un essai en local avec prestashop 1.3.7.0 de base sans rien rajouter et j'ai aussi le même problème.
J'ai pensé à mes codes d'accès mais il me semble pas que sa soit ça.
voila si vous avez à une idée ou des connaissance pour m'aider à corriger le problème je vous en remercie par avance.

Cordialement .

Fred

P.S. je suis avec la dernière version du module Mondial Relay et j'ai déjà corrigé le bug dans "commande client".

[x1]

Bonjour Fred,
2 petites remarques toutes bêtes, mais qui peuvent peut-être t'aider:
-est ce que tu as bien pensé à créer les tranches de prix / poids pour le transporteur créé avec Mondial Relay?
-est ce que tu n'aurais pas modifié le transporteur, genre changé le logo? Si tu as fait un chgt, il se peut que tu doives détruire le transporteur et le re-créer (c'est ce que j'ai du faire en tt cas)
Voila, j'espère que ca peut t'aider.