Ni_iN Posted April 9, 2019 Share Posted April 9, 2019 Bonjour, J’ai supprimé la page "magasins" depuis l’onglet Trafic & SEO. J’ai ensuite vidé le cache dans l’onglet performance ce qui a créé l’erreur suivante : Quote (1/1) FatalErrorException Compile Error: require(): Failed opening required '/home/trersddg/www/var/cache/dev/Container3kane7j/removed-ids.php' (include_path='/home/trersddg/www/vendor/pear/pear_exception:/home/trersddg/www/vendor/pear/console_getopt:/home/trersddg/www/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/home/trersddg/www/vendor/pear/archive_tar:.:/usr/local/php7.0/lib/php') in appDevDebugProjectContainer.php line 1204 Depuis je ne peux plus accéder au back office de mon site. J’ai cherché partout une solution et j’ai trouvé ce post en espagnol : https://www.prestashop.com/forums/topic/964169-solucionadoback-office-en-blanco-al-subir-de-local-a-internet-prestashop-1751/?tab=comments#comment-3079883 Il propose de supprimer tous les fichiers et dossiers des dossiers dev et prod afin qu'ils soient complètement vides et régénérés. la route est: var / cache / dev et var / cache / prod Une âme charitable peut-elle m’indiquer si cette solution correspond à ma situation ou si cela aggravera mon problème si je le fais. Version de PS : Prestashop 1.7.5 Thème : perso (acheté) Hébergement : OVH mutualisé Version de PHP : 7.0 Version de MySQL : MYSQL v.5.6 Navigateur(s) concerné(s) : Tous les navigateurs (firefox, chromium, edge) Il est tout à fait possible que la solution à mon problème soit évidente, mais je suis novice sur Prestashop et donc totalement perdu. Link to comment Share on other sites More sharing options...
YAKAPA Posted May 4, 2019 Share Posted May 4, 2019 Bonjour, Je rencontre le même problème, le post espagnol a-t-il résolu votre problème ? Ou quelle solution avez-vous trouvé ? Merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
YAKAPA Posted May 4, 2019 Share Posted May 4, 2019 Je confirme donc que la solution de suppression de tous les fichiers et dossiers des dossiers dev et prod afin qu'ils soient complètement vides et régénérés, fonctionne. la route est : var / cache / dev et var / cache / prod 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
MARC TRANCHARD Posted June 21, 2019 Share Posted June 21, 2019 je confirme la manip fonctionne nickel Link to comment Share on other sites More sharing options...
Carlo-o Posted October 14, 2020 Share Posted October 14, 2020 On 5/4/2019 at 2:51 PM, YAKAPA said: Je confirme donc que la solution de suppression de tous les fichiers et dossiers des dossiers dev et prod afin qu'ils soient complètement vides et régénérés, fonctionne. la route est : var / cache / dev et var / cache / prod merci! Link to comment Share on other sites More sharing options...
randynyssen Posted May 17, 2021 Share Posted May 17, 2021 Bonjour, est-ce que qq' un peut m' expliquer cmt exactement on fait le : var / cache / dev et var / cache / prod Merci! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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