Réduction appliquée sans raison

[Thibaut T]

Bonjour, 

J'utilise Prestashop 1.7.4,

J'ai quelques commandes ou les clients ont payer un prix inférieur à ce qu'ils auraient dû payer par rapport au prix catalogue

Si je refait une commande similaire, j'ai bien le prix catalogue, je ne sais pas ce qu'il se passe.

J'ai regardé dans la table order_details, apparemment, Prestashop a appliqué une réduction de 150 € (Colonne reduction_amount)

Le problème, je n'ai aucun prix spécifique défini sur mon produit, et aucune promo/discount qui pourrait s'appliquer. J'utilise aussi les déclinaisons, mais le bug arrive aussi sur des produits sans déclinaison.

Je n'ai donc aucune idée de pourquoi Prestashop a appliqué cette promotion.

En fouillant dans la base, j'ai trouvé 42 commandes similaires, et certains datent de version antérieur (prestashop 1.6).

Avez-vous des idées?

D'avance merci.

Edited April 3, 2019 by Thibaut T (see edit history)