Problema cálculo IVA al importar productos

[ELENAMAR]

Buenos días a todos,

Tengo un problema al importar artículos, a ver si me sé explicar.

Cuando importo artículos cuyo precio sin iva es superior a 1.000,00 € sale precio final iva incluido 1,XX, por ejemplo 1.220,30 me pone precio con IVA 1,48.

Cuando el precio sin IVA es inferior a 1.000,00 € me lo calcula bien, por ejemplo 974,40 con iva me indica 1.179,02.

A alguien le ha pasado?

Pero lo que me trae mas de cabeza es que cargo productos de dos dos ficheros excel convertidos a CSV de proveedores diferentes, los de uno me los calcula bien pero los del otro no. He revisado los formatos numéricos y están iguales en uno y otro. Si visualizo los CSV con el bloc de notas no veo signos raros en las cantidades ni espacios ni nada de nada que diferencie uno y otro.  

Mi versión de Prestashop es 1.7.5.1

Muchas gracias

[Rodrigo B Laurindo]

@ELENAMAR

Mira otra vez em el bloque de notas. Segurísimo que uno tiene los números como 1.000,00 y outro como 1,000.00

No veo otra explicación

Edit: o tal vez uno no tenga separador de millar: 1000.00

Edited April 4, 2019 by Rodrigo B Laurindo (see edit history)

[ELENAMAR]

Buenas tardes Rodrigo, 

Muchas gracias por responderme.

Te comento, en el fichero que cargo en Prestashop están idénticos, tanto si visualizo en CSV como en Bloc de Notas, pero tu comentario me ha hecho pensar en algo que no había revisado, y es que en los ficheros originales que recibo de los respectivos proveedores, si hay esa diferencia, a parte de que uno está en formato xls (es el que tiene separadores de "." miles , y "," decimales) y es el que da el error,  y el otro que está enformato xlsx (solo tiene separador "," decimales) y es el que no da el error. 

Pero yo esos ficheros no los cargo a Prestashop tal cual, sino que los importo a una base de datos en Access y mediante algunas funciones y formulas, finalmente extraigo los datos que necesito cargar en Prestashop, exporto a Excel y luego lo guardo como CSV para subirlo a Prestashop, es aquí donde se ven idénticos, no obstante como he visto estas diferencias en los formatos he modificado el excel original con la herramienta de "Texto en Columnas", por si heredara algo del formato del original, que como te digo, una vez que lo saco de Access a Excel no es visible a la vista;  y he hecho todo el proceso nuevamente, importar a Access, y a partir de aqui crear el CSV que subo a Prestashop pero sigue dándome el error. Por cierto, que no es un error de cálculo de IVA es un error de formato, es decir que si un articulo pasa de 999,99 € sale mal el precio.

Voy a seguir investigando, pero como no le veo la lógica voy probando cosas un poco al "tun-tun" a ver ....

Se os ocurre algo?

Un saludo.