mireiabm Posted March 29, 2019 Share Posted March 29, 2019 Buenos días, Estoy realizando la configuración de transportistas de mi e-commerce y no encuentro la solución al problema siguiente: Tengo tres precios de envíos: uno para la zona España Peninsular, otro para la zona Islas Canarias y un último para la zona Islas Baleares. Mi configuración es la siguiente: El país "España" contiene todas las provincias de España (incluyendo las de Islas Canarias y Baleares). Todas las provincias de España (excepto Baleares y Canarias), tienen asignada la zona España Peninsular, con precio de envío 6.80€ Baleares (y sus provincias) tienen asignadas la zona Islas Baleares, con precio de envío 8.90€ Canarias (y sus provincias) tienen asignadas la zona Islas Canarias, con precio de envío 12.90€ El país España, tiene asignada la zona "España Peninsular", ya que no me deja seleccionar más de una zona por país. Y el problema llega en este último punto. Cuando se realiza una compra, independientemente de la Zona donde se encuentre (España Peninsular, Canarias o Baleares), siempre me coge le precio de España Peninsular (6.80€), ya que es la zona asignada al país España, el que siempre se rellena en el desplegable de país en el check-out. ¿Cómo podría hacer para asignar más de una zona a España o solucionar este problema sin tener que triplicar el país? ¡Muchas gracias! 😊 Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted March 29, 2019 Share Posted March 29, 2019 En principio la configuración es correcta. Tienes algún módulo para gestionar gastos de envío? Tienes algún módulo de checkout? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
mireiabm Posted March 29, 2019 Author Share Posted March 29, 2019 Just now, joseantgv said: En principio la configuración es correcta. Tienes algún módulo para gestionar gastos de envío? Tienes algún módulo de checkout? Hola Jose, gracias por tu respuesta. En principio sólo tengo instalado el módulo de MRW Carrier: ¿Crees que debería instalar otro módulo para gestionar la parte que comentas? ¡Saludos! Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted March 29, 2019 Share Posted March 29, 2019 No tienes que instalar ningún módulo para gestionar eso, te lo preguntaba por si el error podía venir de ahí. Para el checkout tienes algún módulo? Puedes deshabilitar los overrides (Parámetros avanzados -> Rendimiento) y probar? Link to comment Share on other sites More sharing options...
mireiabm Posted March 29, 2019 Author Share Posted March 29, 2019 18 minutes ago, joseantgv said: No tienes que instalar ningún módulo para gestionar eso, te lo preguntaba por si el error podía venir de ahí. Para el checkout tienes algún módulo? Puedes deshabilitar los overrides (Parámetros avanzados -> Rendimiento) y probar? Tengo esa parte desactivada por defecto: No sé que puede estar pasando 😩 Para el check-out nada, únicamente el módulo Carrito de la compra que venía por defecto con Prestashop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted March 29, 2019 Share Posted March 29, 2019 Just now, mireiabm said: Tengo esa parte desactivada por defecto: No sé que puede estar pasando 😩 Para el check-out nada, únicamente el módulo Carrito de la compra que venía por defecto con Prestashop. Eso sólo debería estar activado para debug, siempre deshabilitado! (Desactivar todos los métodos overrides -> No). Puedes subir una captura de la configuración de las tarifas del transportista? Link to comment Share on other sites More sharing options...
mireiabm Posted March 29, 2019 Author Share Posted March 29, 2019 2 hours ago, joseantgv said: Eso sólo debería estar activado para debug, siempre deshabilitado! (Desactivar todos los métodos overrides -> No). Puedes subir una captura de la configuración de las tarifas del transportista? Hola Jose, ya he desactivado la casilla que me comentas, pero el problema persiste. Te adjunto captura de pantalla de la configuración de Transportistas para MRW. Igualmente, si te fijas en este ejemplo verás que el precio del envío aparece ya por defecto (6.80) antes de añadir ninguna dirección: Esta es la configuración del transportista: Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted March 29, 2019 Share Posted March 29, 2019 Que aparezca por defecto es correcto. El problema lo tienes cuando escoges una provincia no? Link to comment Share on other sites More sharing options...
mireiabm Posted March 29, 2019 Author Share Posted March 29, 2019 3 hours ago, joseantgv said: Que aparezca por defecto es correcto. El problema lo tienes cuando escoges una provincia no? Eso es, el precio se mantiene exactamente igual, a pesar de que esas provincias tienen otra zona asignada y un precio distinto. He desactivado lo que me comentabas, pero sigue pasando. Link to comment Share on other sites More sharing options...
burrots Posted March 30, 2019 Share Posted March 30, 2019 revisa por consola los datos xhr recibidos al cambiar de provincia. o pasa la url o privado para q pueda verlo in situ Link to comment Share on other sites More sharing options...
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