Errore iscrizione: Token non valido

[davidefaccio]

Ciao a tutti,
Dopo centinaia di aiuti attenuti silenziosamente leggendo risposte altrui eccomi con una questione da porvi in prima persona...
Abbiamo un problema con l'installazione che abbiamo fatto per questo sito
Dolcimesi.com
Al momento dell'iscrizione alcuni utenti lamentano la comparsa del messaggio di errore "token non valido".
Abbiamo provato mille volte a ricreare tale situazione ma non ci riusciamo... a noi l'iscrizione va sempre liscia.
Ho letto che la cosa sarebbe risolvibile impostando su NO il flag "Aumenta la sicurezza dell'area di vendita" ma questo cosa comporta a livello pratico? Di quanto rende più insicuro il negozio? e per finire... cosa è questo benedetto Token (gettone) un cookie o qualcosa di più complesso?
Grazie mille in anticipo a chi ci desse qualche dritta. Ciao!!!