carambandombolas Posted March 7, 2019 Share Posted March 7, 2019 Hola! Llevo todo el día con un problema, y es que tras intentar actualizar mi version de prestashop a la ultima version con One Click Upgrade mi página web se ha quedado operativa y nada parece cargar. Inicié la actualización con el módulo, se descargo el archivo de la última versión pero al extraerlo me dio un error, y desde entonces no he sido capaz de acceder a mi web, ni al backoffice, ni si quiera de ver el mensaje de que mi web esta en modo mantenimiento del frontoffice. La página se queda cargando eternamente. ¿Alguna ayuda? ¡Muchas gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
gusman126 Posted March 7, 2019 Share Posted March 7, 2019 hiciste copia de seguridad? Si -> recupera copia de seguridad No->pregunta a tu hospedaje si tiene copia de hace 1,3 o 5 dias y que la recuperen Link to comment Share on other sites More sharing options...
carambandombolas Posted March 7, 2019 Author Share Posted March 7, 2019 Hice copia de suguridad de todo el contenido de la carpeta de mi servidor. Para restaurar te refieres copiar todo ese contenido de nuevo en el administrador de archivos de mi servidor? Link to comment Share on other sites More sharing options...
burrots Posted March 7, 2019 Share Posted March 7, 2019 (edited) Cualquier problema, como comentas, despues de actualziar a nueva versión... lo mas rápido y para no volverte loco y perder los nervios, es restaruar del ultimo backup desde el servidor o hosting, que supongo lo habras hecho justo antes de actualizar. No te fies de los bakups q hace presta ya que muchas veces al hacer rollback a version anterior seguira sin funcionar... Suerte Edited March 7, 2019 by burrots (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
carambandombolas Posted March 8, 2019 Author Share Posted March 8, 2019 Las copias de seguridad que yo hago son desde el cpanel, desde el apartado de asistente de copia de seguridad. ¿Es esa la mejor manera de hacer el backup? Link to comment Share on other sites More sharing options...
burrots Posted March 8, 2019 Share Posted March 8, 2019 2 hours ago, RoexAdmin said: Las copias de seguridad que yo hago son desde el cpanel, desde el apartado de asistente de copia de seguridad. ¿Es esa la mejor manera de hacer el backup? si. mejor cpanel que el bakup interno de presta, ya q en casos de extrema gravedad seran los unicos q te valgan. Suerte 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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