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Impossible de se connecter à la base de donnée


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Bonjour,

J'essaie d'installer prestashop 1.6.1.20 sur mon serveur.

J'ai contacté 1&1 pour être sure de mes  identifiants de connexion de la base, il n'y a pas d'erreur.

J'ai modifié le mdp par un mdp plus simple: ça ne marche toujours pas.

J'ai ce message qui s'affiche: 

Impossible de se connecter au serveur de la base de données. Vérifiez vos identifiants de connexion (DbPDO)

Quelqu'un pourrait m'aider? svp.

 

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Bonjour,

comment pourrions nous vous aider à part vous dire qu'il faut renseigner les éléments nécessaires à la connexion à la base de données comme il faut.

Sinon, pourquoi installer une vieille version de la 1.6 et non pas la dernière la 1.6.1.23 ?

Ce message d'erreur apparait où ?

Vous dites modifier le mdp, mais où le modifiez vous ?

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Bonjour et merci de m'avoir répondu.

Là est bien le problème, c'est que tout les champs sont remplis correctement, j'en ai demandé la confirmation à 1&1 et tout est ok selon eux aussi.

Pourquoi cette version ? car par mégarde j'ai acheté un thème pour une ancienne version 🙃 (no comment...please 😂)

Je vous fourni une capture d’écran du message.

J'ai modifié le mot de passe de la base de donnée sur la page de l’hébergeur.

 

 

 

Capture1.JPG

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