rafael Posted February 6, 2019 Share Posted February 6, 2019 Buenas tardes a tod@s estoy intentando desde ayer entrar a mi tienda y no me deja entrar solo accedo al back office y a la que le doy a ver mi tienda me sale un error, esta tarde he estado hablando con los de 1and 1 y estaba recuperando los archivos del lunes dia 4 de febrero de 2019 pero no me deja esta el circulo dando vueltas sin llegar a cargar los archivos en la recuperacion de espacio web como lo podria solucionar https://tonercartucho.es/es/ esta es mi dirrecion de la tienda un saludo Rafa Link to comment Share on other sites More sharing options...
gusman126 Posted February 6, 2019 Share Posted February 6, 2019 el error que da es demasiadas redirecciones, borra el htacces, comprueba en el hospedaje no tengas algun tipo de redireccion del dominio 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pedro Posted February 7, 2019 Share Posted February 7, 2019 desactiva las urls amigables y vuelvelas a activar, despues limpia la cache de prestashop 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
rafael Posted February 7, 2019 Author Share Posted February 7, 2019 caso resuelto Buenas tardes gracias a los dos lo primero es que soy nuevo en el tema puedo cometer errores como todos los humanos cometemos,parece ser que el problema era al recuperar la pagina web de la copia de seguridad de la base de datos de 1 and1 que no se recuperaba bien se quedaba colgado y faltaban archivos creo yo porque al final en el tercer intento de pasr la copia de seguridad y copiar los archivos a my ecomerce al final ha dado frutos. asi que muchas gracias a los dos por todo a gusman 126 y a pedro un saludo y un abrazo Rafa Link to comment Share on other sites More sharing options...
pakopisa Posted April 21, 2019 Share Posted April 21, 2019 Buenas tardes tengo problema de bucle de redireccionamiento y no consigo solucionar este problema , he realizado todo los pasos que he leido y no lo soluciono del todo. Con del todo quiero decir que en el momento que tengo el bucle si sobrescribo el archivo shop.php dentro de classes/shop se soluciona hasta la proxima vez un dia dos o tres depende. Lo curioso es eso que si entro al ftp y sobrescribo el mismo archivo sin modificar nada (shop.php ) se me arregla. Por favor alguna sugerencia?? Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
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