bewareofdog Posted January 31, 2019 Share Posted January 31, 2019 Hace unos días actualicé la tienda bmwmanuals.net a desde la versión 1.6 a 1.7.5, marchaba todo bien hasta que al día siguiente ya no pude entrar al backoffice a terminar la configuración. El mensaje de error es el siguiente: Quote Oops! An Error Occurred The server returned a "500 Internal Server Error". Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused. He probado diversas soluciones que he encontrado en este foro, activando el "modo depuración", etc. sin resultados satisfactorios. Hay alguna manera de volver a la versión anterior de Prestashop, en este caso a la 1.6, desde cPanel? Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted January 31, 2019 Share Posted January 31, 2019 Para volver a una versión anterior necesitarías un backup de la base de datos y de los ficheros, y aparte perderías los datos de estos días que han pasado. Qué error te aparece al habilitar el modo debug? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eusebio100 Posted January 31, 2019 Share Posted January 31, 2019 Puedes consultar a tu hosting a ver si tienen copia de seguridad de la fecha que hiciste el cambio. Conozco un caso que lo solucionaron así, pero tuvo que pagar el servicio de reposición al hosting. Link to comment Share on other sites More sharing options...
bewareofdog Posted January 31, 2019 Author Share Posted January 31, 2019 Siguiendo las instrucciones de nadie, el resultado fue este: http://bmwmanuals.net/bewareofadmin/index.php?controller=AdminLogin&token=9a2685a782b985b0292a15add9e2e23e&redirect=AdminHome Eso escapa a mis limitados conocimientos, por eso es mi pregunta es si había alguna manera de volver a la versión anterior desde cPanel. Link to comment Share on other sites More sharing options...
bewareofdog Posted February 1, 2019 Author Share Posted February 1, 2019 Gracias joseantgv y Eusebio100, he restaurado el sitio desde una copia de seguridad. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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