Changement de prix panier inexplicable.

[ngoran]

Bonjour,

J'ai un soucis sur mon site que je n'arrive pas à élucider. En effet, pour mes clients internationaux, le prix des produits commandés est anormalement bas. Par exemple, un produit mis en vente à 10€ se retrouve acheté par le client à 1,5€... Je n'arrive pas à déterminer pourquoi du coup je sollicite un regard neuf qui pourrait m'aider à déterminer la raison et corriger le soucis.

Merci d'avance pour votre aide.

Type d’install (nouvelle/MàJ) : Old
Version de PS : PrestaShop 1.6.1.5
URL du site concerné : https://www.filledejoie.fr/
Thème (défaut/perso) : jms_midnight version 1.0
Code (original/modifié) : modifié
Hébergement : alwaysdata
Version de PHP : 5.5.38
Version de MySQL : 10.1.31-MariaDB
Navigateur(s) concerné(s) : All

Edited January 29, 2019 by ngoran (see edit history)

[Mediacom87]

[ngoran]

2 minutes ago, Mediacom87 said:

Pas très utile mais vraiment très drôle et bien trouvé merci

[Mediacom87]

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[joseantgv]

29 minutes ago, ngoran said:

Bonjour,

J'ai un soucis sur mon site que je n'arrive pas à élucider. En effet, pour mes clients internationaux, le prix des produits commandés est anormalement bas. Par exemple, un produit mis en vente à 10€ se retrouve acheté par le client à 1,5€... Je n'arrive pas à déterminer pourquoi du coup je sollicite un regard neuf qui pourrait m'aider à déterminer la raison et corriger le soucis.

Merci d'avance pour votre aide.

Le produit a-t-il des prix spécifiques?
Avez-vous différentes devises dans votre magasin?

[ngoran]

35 minutes ago, joseantgv said:

Le produit a-t-il des prix spécifiques?
Avez-vous différentes devises dans votre magasin?

Bonjour @joseantgv
Oui le $ et € sont activé sur la boutique et oui il y a des prix spécifiques du fait des soldes.... et là grace à toi je réalise que la reduction est appliquée sur le prix HT pour les clients qui ne sont pas soumis au 20% FR.... Merci @joseantgv !!!!!