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Foire aux questions - FAQ

 

Pourquoi faut-il utiliser FAQ ?

Quand les clients ont des questions liées à votre boutique, ils essaient de trouver des réponses directement sur votre site comme ils peuvent être occupés ou ne s'intéressent pas à appeler  ou visiter votre boutique.
Certains peuvent même quitter votre site pour ne pas avoir trouvé la section FAQ.
Ne manquez pas des clients potentiels juste à cause de l'absence de FAQ.

Ajouter cette extension à votre panier immédiatement !


Module vous permet également de recevoir des nouvelles questions de vos clients, y répondre rapidement et publier ces questions sur la page de FAQ.

Vos clients peuvent soumettre leurs questions et recevoir vos réponses directement à leurs adresses email.

 

Règlement général sur la protection des données (GDPR)

- Compatible avec le module de conformité GDPR officiel de PrestaShop

 

Caractéristiques :

 

-L’optimisation SEO (réécriture d'URL SEO)
-Onglets de l'admin BackOffice (Catégories de FAQ modérées, Modérer FAQ Questions)
-Multilingue et multiboutique


-Vos clients peuvent soumettre leurs questions et recevoir vos réponses directement à leurs adresses email.
-notification de l'admin par email lorsqu'un client envoie une question
-notification des clients par email lorsque l'admin approuve la question du client avec un lien


-Le module "FAQ" (Web 2.0)
-Toutes les fonctions sont basées sur Ajax

-L'admin peut ajouter de nouvelles questions
-L'admin peut modifier les questions
-L'admin peut supprimer les questions
-Un nombre illimité de questions à ajouter
-L'admin peut changer la position des question dans le panneau d'administration

-L'admin peut ajouter de nouvelles catégories
-L'admin peut modifier les catégories
-L'admin peut supprimer les catégories
-Un nombre illimité de catégories à ajouter

-Champ de recherche sur la page de FAQ
-Trier les questions par catégories sur la page de FAQ
-l'admin peut changer la position des éléments FAQ
-Support de CAPTCHA en forme de "Posez une question"

Configuration :

-Activer ou désactiver la réécriture d'URL
-Activer ou désactiver le formulaire de soumise "Posez une question"
-Activer ou désactiver CAPTCHA dans le formulaire de soumise
-L'admin peut modifier le nombre d'éléments dans "Bloquer FAQ"


Bloquer :

-Bloquer Dernières catégories de FAQ, Dernières FAQ, Catégories de FAQ en vedette, FAQ en vedette, Recherche FAQ (colonne de gauche, colonne de droite, pied de page, Home)

 

CUSTOM CROCHET:

- CUSTOM CROCHET: Vous pouvez afficher FAQ sur une seule page (CMS ou d'autres endroits, par exemple)

 

Module: https://addons.prestashop.com/en/product.php?id_product=42300

 

Demo FrontOffice: https://demostoreprestashop.com/demo/blockfaq/en/faq

Demo BackOffice: https://demostoreprestashop.com/demo/blockfaq/admin1/

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Mis à jour!

Foire aux questions - FAQ - version 1.5.0

NOUVEAU:

- Débogage
- Installation_Guid.pdf mis à jour
- Correction d'un petit problème concernant les traductions du "TAB" dans le panneau d'administration
- Correction d'un bug pour la compatibilité avec le module de conformité GDPR officiel de PrestaShop lorsque le client crée des données d'exportation au format CSV ou PDF dans mon compte
- Modification de la page de FAQ sur la conception et des blocs

[Julie GILLI]

Bonjour,

 

J'ai le thème Lédonia.

Est-ce que ce module s'adaptera à mon thème (et aux autres également) ?

Peut-on modifier la mise en page ?

merci

Bien à vous

[SPM modules]

Hi

Yes, module must be compatible with any prestashop theme, because module does not contains core modifications

Yes, you can modify the layout.

Best Regards