Pas de paiement sur le site

[nathalie kaddour]

Bonjour à tous et bonne année
Voilà, je suis novice et je suis en train de créer mon site avec Prestashop 1.7.5, et j'ai un problème pour le paiement. J'ai pris le module de chez Paypal "Braintree" mais j'ai beau le configurer, je n'ai aucun paiement sur le site. J'ai demandé de l'aide au développeur et on m'a répondu : "Aucun mode de paiement ne peut être affiché. Parce que même avec PayPal désinstallé, il y a toujours cette erreur.
Je vous conseille de parler directement avec votre développeur privé pour résoudre votre problème.".
Que dois-je faire, merci d'avance pour votre aide.

https://leslutinsdesophie72.fr/index.php?controller=order

[cyssoo]

Hello, navré qu'aussi peu de personnes répondent, mais le souci touchant à des modes de paiement, généralement soit on facture, soit on demande de voir avec quelqu'un d'autre.

Faut dire : un mode de paiement on vous demandera des données que rares sont les personnes qui acceptent, comme ça, sur un fofo.

Faisons simple donc. Paypal prend une com' d'un autre monde. Si vous utilisez Paypal, j'imagine que vous êtes une petite structure qui allez vous faire assassiner par des géants du paiement en ligne. Et par le même biais, j'imagine qu'au vu des taxes, du thème par défaut (etc) vous cherchez d'emblée un site qui marche, avec le minimum de frais possibles.

Bon, déjà, testez genre Stripe au lieu de Paypal. Ensuite, bon courage sur le SEO, y'a un thème hyper cool dont les devs parlent sur Twitter et qui déchire en terme de visibilité. Sur votre site, y'a du taf, mais je n'ai pas testé le mode de paiement.

Dites-vous bien que Paypal est un sponsor Prestashop. Visez les personnes qui vous répondront, réellement, ou une interface qui fonctionne. J'ai totalement banni Paypal des sites que je construis, pour une simple considération client (et financière envers les clients dont je suis redevable). Pour vous dire, j'ai même un selfie avec Paypal, au même moment où justement au Prestashop Day en 2017 je les ai envoyé bouler pour erreur récurrente de paiement (ma cliente en direct a bien ri).

Plus sérieusement, concernant votre problématique, il faudrait que vous vérifiez l'onglet "Paiement" puis "Préférences" pour commencer par lui. Majoritairement, en 1.7 pas mal de retours de pseudo-bugs viennent de là.

Par contre retenez bien que sur un forum, dès que ça touche à du paiement, bah tout le monde fuit. Le délai de gestion d'un mode de paiement atteint le délai de création d'un site, c'est dire. Comparez les commissions Stripe et Paypal, et surtout leurs conditions de retour et de paiement. De là, vous ferez de réelles économies en temps et en travail.

[nathalie kaddour]

Bonjour,

Merci pour votre retour, je vais étudier tout ça.