jonyg Posted March 3, 2011 Share Posted March 3, 2011 Hola, a ver si alguien me puede ayudar, el problema es que al añadir algún producto al carrito los gastos de envío se ponen muy elevados y al confirmar el pedido con usuario registrado se pone correctamente. Este problema no me va bien puesto que puede frenar la venta antes de registrarse. Tengo puesto por defecto el transportista más barato (lo he probado con todos) los rangos de precios, los rangos de pesos, el peso del producto.etc.. espero que me podáis echar una mano. Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted March 4, 2011 Share Posted March 4, 2011 Siempre te tomara el coste mas alto, debido a que n osabe de donde es el cliente. Puedes modificar el mensaje que aparece desde herramientas, traducciones, traducciones del front office y cmbiar por algo que diga (precio estimado, calculado despues de que se registre.) Link to comment Share on other sites More sharing options...
jonyg Posted March 4, 2011 Author Share Posted March 4, 2011 Gracias por tu respuesta pero no lo entiendo, en otras web con prestashop he visto que no pasa, si por ejemplo el rango de precio más alto para un producto es por ejemplo 10€ ( es el precio más caro que tengo de envío) si marca el valor más alto tendría que salir 10€ no 53€ por ejemplo. Si la unica manera es la traducción así lo haré no me gusta mucho pero si no hay otra. Gracias un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted March 4, 2011 Share Posted March 4, 2011 pues debe ser el transportista por defecto el que esta asociando este precio. La otra opcion es deshabilita r el transportista para cuando este fuera de rano, y esto no te mostrara el coste Link to comment Share on other sites More sharing options...
jonyg Posted March 4, 2011 Author Share Posted March 4, 2011 He eliminado la franjas de precios y he eliminado un transportista (el más caro) me ha bajado de 53€ a 35€ tengo el producto que añado de prueba al carrito de peso a 0,1 kg y la franja de pesos del transportista por defecto (y asociado a la zona de la compra de prueba) de 0 a 5 kg a 5€. No lo entiendo Link to comment Share on other sites More sharing options...
jonyg Posted March 4, 2011 Author Share Posted March 4, 2011 He deshabilitado el transportista (probado con todos) no funciona. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jonyg Posted March 4, 2011 Author Share Posted March 4, 2011 Ya he detectado el problema lo explico por si le pasa a otra persona, tengo un transportista por defecto, lo utilizo para la zona de península (España) y tengo otro para envíos a Europa, el problema era que tenia marcado como país de origen en la tienda, España en lugar del que cree como España Península, para poner el envío por comunidades. Detectaba que la tienda era Europa y calculaba por defecto el coste de envío a Europa. Vaya comedura de cabeza por una tontería. Bueno SOLUCIONADO un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted March 4, 2011 Share Posted March 4, 2011 me alegra que lo arreglaras. coloca solucionado en el titulo por favor Link to comment Share on other sites More sharing options...
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