Bonjour,
Nous avons EBP -> Vaisonet - Prestashop et nous constatons depuis 6 mois le bug suivant :
Les paniers de nos clients se vident.
Je m'explique je rempli un panier avec 3 000 € dedans, je valide ma commande, ensuite je synchronise et la au fil du temps le panier fini a 0 € ou au quelques € les frais de port par exemple, plus aucun produit avec déclinaison dedans ...
Avez-vous le même souci, bug déclaré chez vaisonet depuis plusieurs mois, la réponse c'est prestashop qui bug ...
La réponse du service client EBP : Ah ah ah fallait pas utiliser prestashop ...
Si le bug est vérifié ma question sera la suivante, pourquoi prestashop certifie Vaisonet ? parce que quand on a un soucis on fini chez EBP et on nous parle de Oxatis ...
Cordialement
