Corregir factura ya emitida (Editado)

[mbhmarck]

Buenas noches compañeros.

 

¿Algún consejo para rectificar un pdf de una factura ya emitida?

No en cuanto a los datos de empresa y demás ya que eso es fácil.

Necesito modificar una factura dónde por error en ella aparece (ordenador tal con win 10) Y por error de especificaciones ese ordenador no lleva win 10, el cliente ya está enterado y solucionado con el, pero necesito modificar esa factura la parte dónde se resume el artículo quitar que lleva win10.

Por cierto he probado en un usuario mio que tengo para pruebas, hacer una devolución y generar un abono y reembolso, pero el abono se genera es otro importe no es exactamente el mismo que el de la factura original, por ejemplo doy para hacer un reembolso de una factura de 100€ y el rembolso los hace de 101,68€) (Esta parte está solucionada)

Hay que olvidarnos del botón "Devolver Productos" y usar el botón de "Devolución Parcial" tanto para el total como para la parcial ya que te permite poner la cantidad a devolver manualmente y genera la misma nota de devolución e email que con el otro botón) No se por que pero en la primera opción Devolver productos, hay veces que hace bien al cálculo y otras que devuelve de más, otro error de nuestro amigo prestashop... Solo hace falta poder incluir el numero de factura en la nota o factura de devolución ya que prestashop solo incluye una serie numérica 0001, 0002 así con todas las devoluciones...

Gracias

Edited December 25, 2018 by mbhmarck (see edit history)