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    Hola a todos.

    Este es el problema con prestashop 1.6.1.2 con el tema default-bootstrap version 1.0:

    Cuando desde el formulario de contacto alguien envía un mensaje, todo funciona bien, recibimos todo correctamente e incluso el cliente recibe la notificación de su mensaje, pero cuando desde atención al cliente intentó responder desde la opción "su respuesta para XXXX" el cliente no recibe nada.

 

  en la respuesta aparece ¨( respuesta )  en  vez  de  lo que  se  ha  respondido  previamente

 

    El problema apareció de repente y solo afecta a este tipo de envíos de email desde prestashop el resto funciona todo correctamente.

    Alguien sabe una solucion?

 

 

Captura de pantalla 2018-12-22 01.15.35.png

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  en la respuesta aparece ¨( respuesta )  en  vez  de  lo que  se  ha  respondido  previamente

 

    El problema apareció de repente y solo afecta a este tipo de envíos de email desde prestashop el resto funciona todo correctamente.

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