{followup} variable in E-Mails

[NSN]

Wenn man in Prestashop unter Bestellung die Sendungsnummer eingibt bekommt der Kunde automatisch eine E-Mail (in-transit) mit dem Link zur Sendungsverfolgung. Der Link wird mit der Variable {followup} eingebunden.
Ich habe nun Versucht die selbe Variable auch in anderen Mails einzubinden welche man dem Kunden Manuell schickt indem man den Sendungsstatus ändert. Leider wird die Variable in diesen Mails nicht umgesetzt. Im Forum wurde ich leider nicht so wirklich fündig bzw. waren es Beiträge zu sehr alten Versionen aus dem Jahr 2009 und 2013 bzw. eine welche zu Prestashop 1.7 war. Ich habe jedoch 1.6.1.4 im Einsatz und konnte somit keine Lösung erfolgreich umsetzen.
Hat einer von euch das schon mal gelöst?