Fabien M Posted March 2, 2011 Share Posted March 2, 2011 Bonjour, Sur une commande, un des articles a ete retourne. Depuis le menu ou je vois ma commande, (ORDER), j'ai bien utilise l'option pour rembourser l'article en question, par contre le total de la commande n'a pas ete mis a jour, et inclu toujours l'article en question. Comment puis-je faire pour que le montant de l'ordre (et la facture) soient mis a jour? Merci d'avanceFabien Link to comment Share on other sites More sharing options...
Samy_R Posted March 2, 2011 Share Posted March 2, 2011 As tu coché le fait qu'il fallait générer un avoir pour ce produit ? En effet, tout remboursement doit s'accompagner d'un avoir. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien M Posted March 2, 2011 Author Share Posted March 2, 2011 ah, je crois que je vois. En fait quand je coche le produit a rembourser, il faut aussi que je coche l'option "credit slip", c'est bien ca? merciFabien Link to comment Share on other sites More sharing options...
Samy_R Posted March 2, 2011 Share Posted March 2, 2011 Exactement Link to comment Share on other sites More sharing options...
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