No guarda productos del carro de compra

[dcfriz]

Hola Comunidad, 

Espero que me puedan orientar. 

Sucede que contamos con PrestaShop™ 1.5.6.0, y al final en la etapa de realizar pago con WEBPAY, se cambia al portal de WEBpay para ingresar los datos bancarios, hasta ahí todo bien. Pero si por una razón el proceso de webpay falla o se quiere regresar al proceso anterior antes de ir al portal de WebPay (usando por ejemplo un botón de volver o regresar), el carro de compra no almacena o guarda los productos que estaban cargados antes de ir al portal externo.

Por lo tanto necesito que me puedan ayudar a como modificar o activar la acción de que al regresar del portal externo por x razon, mantenga los productos en el carro de compra.

Ya que si el carro de compra cuenta con 20 o 30 productos y la transacción bancaria falla en el portal WebPay, no es eficiente para el usuario o cliente final que deba ingresar nuevamente los productos al carro de compra, para poder nuevamente ejecutar la acción de pagar.

 

Espero sus comentarios.

 

Saludos.